2022年行政半年工作总结5篇

时间:2023-04-07 19:35:04 浏览量:

2022年行政半年工作总结5篇

2022年行政半年工作总结篇1

  财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了2022年度工作,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。以下是今年的工作总结。

  一、严格经济核算,准确分析经营成果

  做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。

  二、履行监督和控制职能,严格把关成本支出

  财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义。

  三、加强资产管理,核准医院资产

  财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。

  四、严格执行物价政策,规范收费标准

  财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。

  五、重视知识更新,提高业务水平

  2022年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

  在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。

2022年行政半年工作总结篇2

  xx-xx年,在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。

  下面向公司领导汇报一下财务部xx-xx年度的工作:

  一、公司本部的财务管理和财务核算工作

  (一)作为后勤工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。xx-xxx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

  (二)xx-xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :

  1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

  2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

  3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

  4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

  5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

  6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。

  总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

  二、分公司及合作方的财务核算工作

  本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20xx年增长了50%;对B、C和D三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。

2022年行政半年工作总结篇3

  按照上级疫情防控工作要求,不折不扣把疫情防控各项措施落到实处,切实巩固现有疫情防控成果。下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的城市管理综合行政执法局2022年上半年工作总结及下半年工作计划,希望大家喜欢。

  年初以来,我局以打造整洁亮丽的市容市貌和舒适宜居的城镇环境为目标,进一步深入开展城市精细化管理工作,努力推动城市管理执法工作再上新台阶。现将2022年上半年工作总结如下:

  一、重点工作开展情况

  (一)突出重点,狠抓落实,推进市容环境持续改善

  1.强化日常执法管理。大力开展市容市貌集中整治行动,实现市容市貌的明显改观。执法出动**人次,执法巡查**小时,开展市容市貌专项整治行动*次,宣传活动*次,清理流动商贩**次,查处门前乱堆乱放**处,跨门店经营**处,审批广告牌匾**个,清理不规范早餐牌子**处,清理户外广告**处,清理条幅、小广告**处;下发机动车违停通知书**份;清理建筑垃圾*立方米;对不安装油烟净化器、违规使用油烟净化器的餐饮店下达整改通知单并督促整改*家。

  2.巩固违建治理成果。加强城镇规划区内临街、街巷、违法违章建设的巡查力度,做到了力度不减、措施有力,同时对新增违法建设做到发现一起、查处一起、依法立案一起。

  3.提升城镇环境卫生。清理国道**线两侧、吉雅腾小区周围、都兰小区南侧、大热胡同、北三角、布日都小区东侧、文化宫东侧、四季广场东侧、庙北、工商二所周围、三中西等背街小巷的遗留垃圾,捡拾路边漂浮物;成立突击小组针对*县生活垃圾、建筑垃圾、树挂漂浮物进行彻底整治;及时清扫并清运烟花爆竹纸屑残片。对城区主街路可视区、各小区物业及背街小巷**余个垃圾点进行及时收集清运,做到主街路可视区、小区物业垃圾日产日清,背街小巷*日一清;清运、卫生填埋生活垃圾**.*吨、**立方,餐厨垃圾**.*吨、**立方,无害化处理率**%,机械化清扫率达到*%,生活垃圾压缩转运率达**%,密闭化运输达**%;定期对公厕设施设备进行维护和保养,公厕开放率达**%。

  4.提升园林绿化品质。组织开展“迎新年 开新局”绿化环境专项整治活动,为镇区老百姓提供整洁干净的宜居环境,营造“新年新局面”的美好节庆氛围。培育*种各色花卉*万株,涨势良好。出动人员**人次、车辆**台次。移栽排污管道施工占G**线沿线绿化带内绿篱*.*万平方米,其中水蜡*.*平方米、绣线菊*平方米、金叶榆**平方米、小叶丁香**平方米、王族海棠***平方米、榆叶梅**平方米、景天*.*平方米,移栽云杉*株、樟子松*株至老垃圾场;帮扶结对村栽植京桃*棵、金叶榆*丛、丁香*丛。成立春节防火扑救队,实行*班轮倒巡视镇区各街路口,共消除火灾隐患**余处。

  (二)履职尽责,奋发有为,推进执法工作落到实处

  1.加快推进智慧城市建设。接入网络固定摄像头**处(桥南抗洪广场*处、法制广场*处、东山*处、电视塔山*处),对镇区内市容秩序、环境卫生、市政设施及火灾隐患等进行常规巡查,对发现的问题及时联系相关部门解决。

  2.健全网格化管理。依托社区管理体系和信息平台建设,督促全县*个社区的*名网格员按照社区管理制度对负责片区综合执法工作进行有效管理,对发现的问题进行及时解决,做到服务有重点,工作有方向。

  3.全力推进乡村振兴。严格履行帮扶单位主体责任,深入帮扶村检查指导乡村振兴工作。春节前夕,组织党员干部为村贫困户和老党员送去米、面、油等生活物资,开展“人居环境整治日”主题党日活动,促进富美和谐乡村建设,全力改善人居环境。以实实在在的工作成效,加快乡村振兴和巩固脱贫攻坚成果有效衔接。为提高乡村绿化美化水平,给高力板镇呼和道卜和新套卜村送去庭院绿化苗木,其中果树*棵 ,银中杨*棵、京桃*株、塘栖*株、灌木*平。

  4.抓好常态化疫情防控。按照上级疫情防控工作要求,不折不扣把疫情防控各项措施落到实处,切实巩固现有疫情防控成果。健全和完善新冠肺炎疫情防控工作档案材料,按照《关于将垃圾处置相关人员纳入“应检尽检”范围的通知》要求,落实北控、环卫工作人员每三天开展*次核酸检测,按照《环卫工人防控新型冠状病毒感染的肺炎知识手册》内容进行操作。坚决落实扫码、测温、戴口罩等防控措施,严厉打击各种违反防疫要求的行为,进一步强化责任落实,构建严密的疫情防控责任体系,细化工作任务,消除盲点漏洞,坚决守牢疫情防控防线。组织*名工作人员深入包联社区开展新冠疫情防控摸排登记工作。重点对外来人员进行信息登记,帮助填写注册信息,积极升级“健康二维码”,并对每家每户的信息进行再次核对,确保疫情防控零疏漏、无死角,对注射新冠疫苗已满*个月的人员进行加强针注射,着力推动实现“应接尽接”,加固人群免疫屏障,符合条件的**名工作人员,均已接种完毕。

  (三)严格管理、强化服务,推进执法形象不断好转

  1.强化执法监督。对干部职工作风纪律情况开展明察暗访,同时对各股室、队、中心年度工作目标任务和临时交办的任务开展效能监督。上半年,开展明察暗访*次,联合综合办公室、工会开展作风督察*次,撰写《督察简报》*期。

  2.提高依法行政水平。结合*县社会信用体系*·*消费者宣传日,印制相关的诚信经营宣传资料**份、利用LED显示屏宣传*处。信用*县双公示平台报送行政许可信息**条;*省“十四五”时期社会信用体系月调度报送**条;政府公开年报*条、联动平台***已处置求助信息*条、新时代文明实践中心组织开展*次实践活动、根据中心派单处理百姓求助问题*次。

  3.加强舆论宣传。利用微信公众平台编发《习近平总书记系列重要讲话》*期、《每日播报》*期、《区内新闻》*期、《党建信息》*期、《学习强国周标兵诵读》*期、《廉政文化》*期、《乡村振兴》*期、《疫情防控》*期、《法治督查》*期;各新闻媒体网站上报各类信息**篇,其中:《*县发布》采纳*篇、《魅力*县》采纳*篇、《搜狐网“发现*县”》采纳*篇、《*县纪检监察网》采纳*篇。

  (四)强化党建、引领聚力,基层党建工作提档升级

  1.党建引领显成效。中心组理论学习3次、组织党员集中学习1次、党小组学习2次。在“图什业图讲堂”的基础上,设立开放式“书香驿站”,增强党员干部的理论素质;发放疫情防控宣传单**余份;重点培养入党积极分子*人,发展对象*人;严格执行党费收缴制度,注重加强党员主动积极交纳党费意识,收缴党费**.*元。

  2.狠抓意识形态工作。进一步增强做好意识形态工作的紧迫性、责任感,把意识形态工作与党建工作紧密结合起来,科学部署、统筹推进意识形态和党建工作。学习《党委(党组)意识形态工作责任制实施办法》并开展意识形态知识测试。

  3.认真抓好党风廉政建设。一是认真抓好反腐倡廉学习教育。学习领会和传达贯彻上级纪委相关会议精神,提高了党员领导干部的素质,增强了拒腐防变的能力。二是坚持“一岗双责”,压紧压实主体责任。层层签订了《党风廉政建设主体责任书》,形成了主要领导负总责,分工明确,一级抓一级,责任到人,上下协调,齐抓共管,始终坚持将党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。三是强化作风转变,提升城市管理服务水平。局党组全面审查局机关、局属各股室、队、中心上下班签到、迟到、早退及旷工情况,严肃请销假纪律,明确规定干部职工请销假全部由主要领导和股室负责人签字,重点解决了工作纪律松弛,随意旷工、脱岗等问题,工作作风明显改善。四是加强廉政教育,提高拒腐防变能力。采取设置宣传栏、集体学习和自学以及观看廉政警示教育片等多种形式,营造良好廉洁文化氛围,班子成员之间、班子成员与股室、队、中心负责人之间开展谈心谈话*次。五是强化党内监督,做好“三务”公开工作。设置了高标准“三务”公开栏,以公开栏为窗口,坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为信息公开的重点,从信息公开和便民服务等方面入手,加大推进三务公开的力度。上半年,党务公开*条,政务公开*条,财务公开*条。截至目前,观看廉政警示教育片*部,撰写纪检简报*期,*县纪检监察网采纳*期。

  二、存在的问题

  (一)城市管理资金瓶颈仍然存在。城市管理是一项公益性事业,工作的开展需要大量经费支撑。虽然县委、县政府不断加大城市管理资金投入,但目前状况来看,城市管理所需的执法装备、设施设备仍难满足可持续发展的需要,执法人员的装备紧缺、待遇较低,一定程度上影响了执法队伍的工作积极性。

  (二)背街小巷、旧小区仍然是城市管理中的弱点。从整体情况看,城镇主干道路面建设和道路两侧建筑、绿地等均取得了较大进展,城市面貌有了很大改观。但是,城市背街小巷存在乱堆乱放、乱扯乱挂等乱象,旧居民区存在无人管理、秩序较乱、老化破损等问题,影响了城市美观,阻碍了城市总体形象的提升。

  (三)城市管理工作没有形成合力。目前城市管理工作“大城管”格局还没有完全形成,各部门各自为战,没有形成相互配合的工作机制;群众对城市管理的认识和参与程度不高,自觉遵守法律法规的意识不强。

  三、下一步工作打算

  (一)按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的要求,大力整顿乱摆摊点、占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画等顽疾,实现市容市貌的明显改观。同时,将静态交通秩序管理工作放在重中之重,全力破解停车难的问题,对停车泊位进行增设施划,倡导百姓树立正确规范的停车习惯。

  (二)全面监督检查镇区内临街、街巷、违章建(构)筑物的监察力度,树立*小时执法意识,提升执法时效性,高压管控态势, 严控新增违法建设,对新增违法建设发现一起、查处一起、依法立案一起。

  (三)做好餐厨垃圾的收集清运工作,严格按照填埋工艺标准完成生活垃圾与餐厨垃圾无害化填埋工作和渗滤液监测等工作;加大保洁力度,向居民区(平房区)逐步推进,并做好人行道及道路两侧除草工作,做好各项临检工作。

  (四)加强园林绿化工作的机械化处理和病虫害处理,使镇区常规绿化工作更加精细化、规范合理化;新增绿化管护区域绿化工作责任到位、力度到位,实现我县老旧街路绿化改造,促进园林绿化事业的有序发展。

  (五)大力提升执法水平。按照城市管理执法体制改革要求,全面落实“三项制度”,进一步完善行政权力事项清单,建立权责统一、制度清晰、运行高效的规范化管理体制机制,做到公开公正透明执法,重塑执法队伍的良好形象。

  (六)加快城市智慧建设。拟在县内桥北区各主要街路(在已安装调试完成通过点对点无线传输方式*处球机的基础上)安装一体化彩色红外球型摄像机,以无线传输方式将视频信号传输至控制中心,通过矩阵微处理器,提供视频信号,通过指挥中心显示器进行实时图像监视。待监控平台总体建设完成后,可通过指挥平台对城区内环境卫生、静态车辆、违法建筑、园林绿化、市政工程等工作进行实时监控和指挥调度,及时处理各类违法违规行为,促进城市管理工作由被动向主动、静态向动态、粗放向精细转变,全面提升城市管理工作水平。

  (七)加大宣传力度,强化舆论功能。加大城市管理宣传力度,创新宣传工作方式、方法,以互联网为依托,立体化的宣传格局,努力营造有利于城市管理的宣传导向和舆论氛围,使新闻宣传更好的服务于城市管理工作,从而持续推动城市管理水平上新台阶。

  上半年,城市管理工作虽然取得了阶段性成果,但还存在着不少薄弱环节和差距。我们决心在下一步的工作中,创新工作机制、改进工作方法,不断加快城市管理步伐,着力打造城市管理新亮点、新突破,把城市管理档次提升到新的更高层次。

2022年行政半年工作总结篇4

  在工作陷入忙碌的时候,时间往往就会被大脑屏蔽,而当我从年终的财务工作处理中抬起头来的时候,2022年已经悄然过去。这一年的工作非常的不顺利,从年初开始就危机四伏,公司不断的面临着各种挑战。因此,作为出纳,我在这一年里也打起了半分之两百的精神,积极的去面对这些麻烦和问题。

  如今,面对眼前全新的一年,但我却没有那么多的想法和思考。毕竟不久前才结束了上一年的工作,无论是思想还是记忆,我都还短暂的停留在2022的当中。为此,我特在此对2022年个人的工作做如下总结,希望能给我今后的工作带来帮助。

  一、自我的提升方面

  刚才说过,随着这一年工作的问题的接踵而来,我们财务工作者的压力真的非常大。市场动荡不定,我们就必须在这样的情况下利用好每份资源。当然,这方面主要的是会计的任务。但同作为的财务部的出纳,我也要认真的加强自我的工作,只有大家一起跑,这个集体才不会“跌倒”。

  为此在,我首先从工作的思想上改变了自己,通过对领导讲话和公司要求的严格分析,我改进了自身对工作的积极性。不仅开始在工作中努力严格的要求自己,在工作外,也在积极的思考着对工作的策略。

  并且,我深知财务是精密且细致的工作,所以在对自己的要求上也再不敢有一丝懈怠。在严格的加强自己的工作态度的前提下,面对每一次工作我都会尽量多检查,多总结,努力提升自我的能力。

  当然,除了对原有工作和态度的改进,我还通过学来加强了自己。工作方面,主要与__领导学到了不少,不仅提升了自己的工作效率,还增加了自己的工作能力。此外,我还通过书籍和网络,学习了不少财务和出纳相关的知识和政策,大大的优化了自己的知识面。

  二、工作方面

  在今年的工作中我一直保持着积极严谨的态度完成自己的工作,在工作中,积极处理每天现金的支出和收入,并认真的记录好日记账,日清日结,多次核对,保证工作的无误。

  此外,在对于银行等对外的工作上,我都会认真做足准备,比以往更加积极且及时的去处理好工作,保证工作的运转效率,不给大家添麻烦。

  当然,这样也并非没有弊端。因为在前期太过积极,甚至可以说是焦急,结果导致在工作中犯下了一些错误。尽管最后及时的修正了问题,但这样的麻烦,决不能再次犯下!

  如今,2022已经结束了,为了更好的走向未来,我也会继续努力。并在今后更好的提升自己,加强自己,让自己在今后一年的工作中完成的更加出色!

2022年行政半年工作总结篇5

  把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合,开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论,下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的最新县行政审批服务局2022年上半年工作总结范文,希望大家喜欢。

  2022年上半年,县行政审批服务局深入贯彻落实省、市、县党代会要求,强化党建引领,坚持以人民为中心,紧紧围绕三级政务服务体系建设、重点领域集成服务改革、审管互动机制强化等重点任务,按照“3+3+6”的目标思路,推出第一批共29项政务服务改革事项清单,在全市率先实施“企业服务中心”“取退水集成办”“阳光交易”“医疗机构集成审批”等改革举措,服务质量和服务水平得到全面提升。先后荣获“省级文明单位”“2021年度*市学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织”“2021年度青年文明号”“*市工人先锋号”“*市十佳女职工建功立业标兵岗”“*市女职工建功立业标兵岗”“全市行政审批服务系统工程建设项目审批制度改革工作先进单位”“全市行政审批服务系统改革创新工作先进单位”“全市行政审批服务系统审管联动工作先进单位”“全市行政审批服务系统信息宣传工作先进单位”“全市行政审批服务系统数字化建设工作先进单位”等荣誉称号。高标准农田建设工作被《*新闻联播》宣传推广;“掌上踏勘”改革被评为*市2021年度优化营商环境十佳案例,相关经验被*改革公众号宣传推广;“3+1”理论武装体系工作得到市委宣传部领导高度认可,典型经验被《*日报》《*新闻》刊发推广。

  一、工作开展情况

  (一)深学习,强作风,全面发挥党建引领作用

  严格按照市委、县委安排部署,全身心投入学习工作,通过理论学习,充分发挥党支部的战斗引领作用。

  一是将“3+1”理论武装体系与党建工作相结合,努力创建一流的基层战斗堡垒。活动以党支部为重点、科室为补充,制定学习计划和学习清单,局党组理论学习中心组率先示范学、干部职工跟进学、县乡一体系统学,每月集中开展感悟交流。目前,理论学习中心组集中学习5次,党支部开展主题党日活动2次,科室集中学习2次。

  二是将“3+1”理论武装体系与文明城市创建工作相结合,努力创建一流的文明县城。县行政审批服务局成立工作专班,制定创建实施方案,坚持对标创城测评体系,以“工作方案+任务分解+问题清单”机制为抓手,细化任务,聚力攻坚,全面推动文明城市创建工作;着力强化协调督导,每天安排人员巡回检查,确保网格内整洁、干净、有序。梳理排查问题,制定整改清单,及时推送给相关部门。整合各类资源,建立共驻共建机制,积极配合县直各有关部门做好卫生保洁、创文宣传、交通秩序维护等工作,确保创城工作高标准推进;充分发挥公益广告宣传作用,积极利用宣传栏、电子屏刊播“讲文明、树新风”“创建文明城市、共建美好家园”等宣传标语,在公众号开设“文明城市创建”专栏,营造文明城市创建氛围,进一步提高群众对创城工作的知晓率、支持率和参与率,形成“人人支持创城、人人关心创城、人人参与创城”的浓厚社会氛围。

  三是将“3+1”理论武装体系与作风建设工作相结合,努力创建一流的审批服务铁军。把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合,开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论,组织全体党员共同观看了《生死不渝的忠诚》和《杜金梅同志先进事迹报告会》等视频,党员干部紧紧围绕全县作风建设五个方面重点任务,深入查摆问题,展开讨论,明确问题症结,确定整改任务、目标和时限,全力营造一个行政审批领域好的作风环境。单位层面共查摆问题4条,个人层面每人查摆问题2条。破解中梗阻,全面加强全员培训,开展“三个一”廉政教育,边学习提升素质,边查摆整改问题,努力打造一支政治素质硬、业务本领高、服务态度好、群众满意度高的审批服务队伍。

  (二)扣民生,突重点,全面深化改革制度创新

  1.三级政务服务水平显著提升

  (1)新政务大厅建设稳步推进。目前,新政务大厅主体建设全部完成,装修设计方案已经确定,各驻厅单位区域划分完毕,内部装修正在进行,确保2022年7月底前,新政务大厅全面投入使用。

  (2)线上线下深度融合。线上编制完善政务服务地图系统,按照15分钟路程为基准,将郯城县域划分为117个“15分钟政务圈”,为群众提供精准办事导航服务。线下规范提升预约服务,实施“365天不打烊”行动,在双休日、节假日、午休等非法定工作时间为群众提供现场办理、远程办理等服务。

  (3)大厅管理水平进一步提升。按照服务标准统一、考核统一、培训统一的“三统一”要求,加强政务服务中心管理。开展窗口服务等次评定,每月评选红旗窗口、达标窗口、黄牌窗口,时刻督促工作人员提升服务水平。设置办不成事兜底性服务窗口,建立政务督办专员“一跟到底”服务机制。

  (4)镇级政务服务标准化建设行动初显成效。开展基层政务服务达标建设,确保全县100%乡镇(街道)便民服务场所达到标准型建设标准,30%乡镇(街道)达到标杆型建设标准。截至目前,共有12家便民服务中心达到标准型建设要求。

  (5)村级政务服务实现便利化。按照“六有一能”要求,进一步巩固全县村(社区)便民站点建设,规范服务标准,推行“一窗受理”。目前,全县便民服务站点均达到“六有一能”要求。

  2.持续深化重点领域集成服务改革

  (1)工程建设项目审批制度改革工作情况:围绕企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点,在全面调查论证的基础上,提出成立企业服务中心,打造投资建设项目审批“舒郯办”,关于成立郯城县企业服务中心的实施方案,已经深改会研究通过,初步搭建了工作、考核制度框架;整合线上资源,将商品房预售许可事项,纳入“掌上踏勘”平台,实现远程核验,进一步提高许可证核发效率。截至目前,共完成房屋预售许可远程踏勘9件。

  (2)市场准入领域改革工作情况:推进建设项目取退水集成办改革,制发《郯城县建设项目取退水集成办理工作实施方案》(郯行审发〔2022〕4号),选取试点企业,完成1例同步评审、同步批复,已通过考核验收;开展企业全生命周期服务集成改革,按照工作要求,结合本地实际,制发《郯城县企业全生命周期服务集成改革试点实施方案(试行)》(郯政办字〔2022〕7号);推行股权继承简易办改革,已选取目标企业,在系统模块未添加的情况下,通过全体继承人书面承诺后代替原股东签字,以原股东所持股份表决权代为行使权力,持续推进股权继承及市场主体退出便利化改革;推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”,已制发通知,要求各涉企服务相关单位集中上报惠企政策,初步搭建惠企政策文件数据库,应用推广“政企直通车”服务平台,为企业群众提供更优质的政务服务。

  (3)涉农服务领域改革工作情况:编制《关于创新推出林草种子(普通)生产经营许可“承诺办”改革工作实施方案》和《关于创新推出林业植物检疫“检易办”改革工作实施方案》,积极推行市局推广的林地审批集成办模式,按照推进计划3月至5月底已按照集成办模式运行情况完成了对现有制度修改完善工作,同时正在对集成办现有制度性文件进行编制。按照林地审批集成办模式,共办理完成5个林地审批事项。

  (4)社会事务领域改革工作情况:推行医疗机构集成审批新模式,对拟开办医疗机构所涉及相关事项通过实行一次受理、并联审批、联合办结的方式,加快办理进度。目前,已根据前期研究讨论、制定完成郯城县医疗机构集成审批新模式实施方案;教师资格认定“不见面”审批,探索实施教师资格认定线上确认、全程网办新模式,将认定地点由线下大厅改为线上。教师资格认定期间,共认定幼儿园、小学、初中教师资格证772件,协助市局认定高中、中职教师资格证99件;民办学校名称变更联合办理,对各项变更事项进行整合,申请人只需要提交一次变更申请,即可完成全部变更事项。上半年,共对我县60余家名称不合规的民办学校进行了名称变更。

  (5)政务服务改革创新工作情况:推进“无证明城市”、“数字强县”建设,扎实开展“爱*APP”运营和“沂蒙云客服”等工作,均取得积极成效。在全县范围内推进“沂蒙政务云客服”建设,积极组建14个镇街全覆盖的32人的“智慧导服”队伍,负责处理企业群众线上提出的办事咨询、困难诉求。

  (6)公共资源交易改革创新情况:推促实施阳光交易。在公共资源交易活动中引入社会监督员机制,进一步发挥社会监督对公共资源交易活动的促进作用,有效形成社会监督、行业监督、舆论监督等多方位监管体系。目前,共选聘来自人大代表、政协委员、企业代表等各领域监督员21名,开展监督交易2次;实行告知登记制,对所有申请进郯代理机构提交的各类证明材料进行了清理规范,无门槛进入本地市场;取消投标报名、原件核对等无法律法规规定的环节,在项目注册、场地预约、发布公告等方面,充分运用“互联网+交易”模式,改变过去现场审验申办件的传统方式,全部网上受理办结,最大限度精简办事流程,缩短办理时限,减少企业跑腿。2022年上半年,共完成公共资源交易项目50项,实际成交金额5.55亿元。

  (三)强监管,明责任,全面提升群众满意程度

  1.积极开展社会信用体系建设工作。制作创建省社会信用体系建设典型城市工作台账,督促驻做好联合奖惩和信用核查应用工作,确保应用比例,定期审核信用信息公示数据,及时纠正错误、重复统一社会信用代码,及时提高公示信息归集质量、时效。截至目前,已公示5.1万余条信用信息。

  2.建立审管互动信息共享和双向反馈机制。强化“审管联动”平台应用使用,将营业执照、林木采伐许可、医师执业注册、道路运输经营许可、建设工程规划许可等328项审批业务纳入“审管联动”平台,审批与监管29个部门实现审管互动。今年以来,全县推送行政许可决定数量已达13998余条,推送率实为100%。

  3.落实政务服务“好差评”工作。进一步完善政务服务“好差评”机制,督导县政务服务中心、各乡镇便民服务中心完善政务服务“好差评”制度,在服务场所醒目位置摆放易拉宝式等二维码宣传画,在每个服务窗口摆放“好差评”二维码桌牌,要求窗口工作人员积极引导群众扫描二维码,对政务服务工作提出宝贵意见和建议。加强对政务服务好差评工作的调度,定期对各乡镇便民服务中心系统应用情况进行通报。截至目前,受理12345热线工单、咨询等50余件,其中回复不合理诉求4件,疑难诉求办理7件,现场督办1件,实际解决率达到100%,回访满意率达到100%,县乡两级政务服务“好差评”主动评价率已达到99%,好评率达到100%。

  二、存在问题难题

  (一)业务能力有待提升。政务服务涉及的业务系统数量多、专业性强、情况复杂,对系统架构、数据质量、功能模块、服务领域等的研究不够深入、透彻,部分业务工作没能做到精通,职工业务能力相对不足,本领恐慌问题不同程度存在。

  (二)改革思路不够开阔。面对政务服务领域各项改革任务,倾向于简单复制外地先进经验的“拿来主义”,在结合本地实际方面,存在创新意识不强、方法路径不多、思路不开阔等问题。具体表现在:在推动各项改革攻坚任务上,主动想办法、出思路、搞创新少,被动抓落实多,对先进地区的最新改革成果,立足郯城县本地实际谋划提出创新性举措相对较少。

  三、下步工作打算

  (一)工作标准“再严格”,提升考核指标位次。针对四个责任指标的短板和弱项,逐一分析,找准症结,进一步提升考核位次。一是完善预警机制,针对工管系统的应用,定期开展自查自纠,不定期开展检查,举一反三排查问题,切实杜绝秒批秒办、逾期审批、预审查、线上补录等问题。二是对应制定解决办法,针对电子营业执照下载量底的问题,增加工作人员和帮办代办人员力量,形成流水作业,通过专人对接、上门服务等方式进行逐个击破。三是加强工作调度,压实工作责任,定期调度专班工作进展,推动各乡镇便民中心承担的营商环境指标进一步提升,最终达到成绩排在全市前列的工作目标。

  (二)建设速度“再加快”,提升便民服务水平。一是做好新政务服务大厅搬迁筹备工作。进一步完善新大厅服务区域和办公场所划分,动态调整派驻人员信息表、入驻事项清单;加强自助服务设备管理和更新,不断升级自助服务便利度,确保7月份新政务大厅顺利投入使用。二是扎实完成基层便民服务中心(站)达标建设。下半年实现所有镇级便民服务中心达到标准化建设要求,不少于5个镇级便民服务中心达到标杆型标准,积极组织人员开展验收工作;提升村级便民服务站点建设水平,在原有的“六有一能”基础上,探索投放专职代办人员,进一步提升便民度。

  (三)改革创新“再加力”,提升营商环境水平。扭转“牵头部门干,配合部门看”的工作局面,各部门单位充分发挥主观能动性,自觉认领改革任务,在完成全县政务服务第一批改革任务清单的基础上,继续推出第二批改革任务,各指标配合单位、驻厅单位、便民服务中心协同发力,在做好新形势疫情防控下,组织外出先进地区学习,总结先进典型经验,因地制宜转化为服务我县营商环境优化和政务服务水平提高的助推器,助力我县经济高质量发展,以更新的面貌,迎接党的二十大胜利召开。

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