银行工作总结报告范文11篇

时间:2023-04-07 19:37:15 浏览量:

银行工作总结报告范文11篇

银行工作总结报告范文篇1

  20xx年,xx湿地党支部在师市党委的领导下,坚持以"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,着眼提高全体党员的综合素质,加强了支部思想作风、工作作风和学风建设。全体党员干部以饱满的精神状态,较好地完成了全年各项工作任务,为促进党风廉政建设,推动林业建设平稳较快发展发挥了应有的作用。

  今年以来,支部严格按照师市党委要求,全面加强党的建设和纪检监察工作,不断增强了各单位工作人员的遵纪守法、依法行政、廉洁从政的意识,确保支部党建、纪检监察工作的顺利开展。具体措施为:

  一、加强政治学习

  1.年初,支部制定了详细的学习计划,明确了学习重点。认真学习了反腐倡廉重要思想和以胡锦涛同志为总书记的党中央反腐倡廉重要论述,始终保持纪检监察工作的正确政治方向,做到政治坚定、党性坚强,牢记根本宗旨、严守政治纪律,对党和国家无限忠诚、对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争,切实履行好肩负的职责和使命;结合师市开展的以"讲党性、重品行、作表率"为主题的"双满意"活动、以"热爱伟大祖国、建设美好家园"主题教育活、以推进开展"解放思想抢抓机遇 跨越发展再创辉煌"大学习大讨论活动为动力,认真学习实践科学发展观,掌握科学发展观的科学内涵和精神实质,把握深入贯彻落实科学发展观的有关要求,明确科学发展观的重大意义,做到以科学发展观统领纪检监察工作。

  2.认真学习上级关于加强纪检监察工作的部署、决定和要求,了解和把握纪检监察的指导思想、基本要求、工作目标、工作措施,进而增强工作的针对性和指导性;认真学习纪检监察业务知识,提高专业化水平,坚持理论联系实际,积极主动地推进工作创新、方法创新,努力实现思想方法和思想观念、工作方式和工作方法、知识结构的本领素质的与时俱进。重点掌握职能部门在履行职责过程中可能出现问题的环节,准确把握纪检监察的突破口,提高执纪水平和监督水平。积极探索林业纪检监察工作的特点和规律,提高履职能力和为林业建设大局服务的水平,为林权制度改革提供有力的保障。

  二、认真落实纪检监察工作

  今年,我支部认真贯彻落实师市纪委会议精神,全面布置本支部党风廉政建设工作。年初,党支部结合实际及时研究部署了全年的党风廉政建设和反腐倡廉工作,明确了全年支部抓党风廉政建设工作的指导思想,即紧密结合监督管理工作,按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求,加大工作力度,立足教育,健全制度,强化监督,采取有效措施,抓巩固、抓落实、抓提高,严明党纪政纪,维护政令畅通,提高依法行政能力,使各单位的党风廉政建设工作取得新的进展。并制定了工作内容、基本步骤、工作方法和工作要求。

  1.强化意识。纪检监察工作的落脚点就是服务和保障。党支部结合工作实际,积极开展服务大局意识教育,要求全体党员干部进一步增强 "围绕中心、服务大局"的坚定性,自觉把纪检监察工作放到师市改革发展稳定的大局中去定位,放到推进林业跨越式发展及长治久安中去谋划,不断增强工作的针对性和有效性,努力提升围绕中心服务大局的能力和水平。

  2.抓创优,提升队伍形象。根据师市党委要求,我局认真制订了2010年度党建工作计划,提出了努力争创先进的党建目标,即党支部要努力争创优秀党组织、党员个人要努力争创优秀党员,制定了创先争优的工作计划和方案,对党建纪检和文明创建提出了更高目标定位和措施要求,完善适合党建工作新特点的好机制,树立能力领先、开拓率先、奉献在先的党组织和党员干部队伍新形象。为进一步激励林业系统广大共产党员在工作中奋发进取、争先赶优,经党支部召开支部会议民主推荐,有3位同志被评为优秀党员。

  3.认真贯彻落实党风廉政建设责任制,努力加强制度建设。对具体工作作了安排布置。同时,结合单位实际,建立健全了一系列制度,为贯彻落实党风廉政建设责任制和促使党风廉政建设工作长期取得实效奠定了基础。

  4.注重源头治理,积极发挥监督职能作用。支部设立了监察人员,依照纪检监察相关工作要求和规定,认真履行职能,坚持抓源头治理,充分发挥了对本单位人、财、物、事监督管理作用。同时,对外公示举报电话、邮箱,勇于接受社会各界和人大、政协的监督。

  5.加强监督检查,集中精力抓好机关队伍建设。在党支部的领导下,支部纪检监察人员坚持深入调研和走访,对发现的问题进行及时纠正,严肃查处单位工作人员在工作中的违规违纪行为。通过加强学习和教育,不断加强了机关队伍建设。

  我们虽然做了一些工作,但距离上级关于党风廉政建设和反腐败工作的要求还有一定差离,在下段的工作中一是抓好各单位党风廉政建设责任制的检查督办;二是开展好党风廉政纪律自查自纠活动;三是着力抓好源头治腐工程,确保在人、财、物等重要岗位上人员不发生严重违法违纪问题,着力抓好"六条禁令"的贯彻实施,严防各类人员发生职务犯罪,建立教育、监督、制度同步一体的党风廉政建设和防腐败体系,为师市林业建设发展提供坚强的纪律和政治保证。

银行工作总结报告范文篇2

  在过去的一年里,在上级行纪委的领导下,在支行全体干部员工的支持下,我认真履行纪检委员职责。现将我本人2020年履职情况汇报如下:

  一、注重理论学习,不断提高自身政治素养。

  在政治理论上,认真学习十九大及四中、五中全会精神,牢固树立“四个意识”,不断坚定“四个自信”,坚决践行“两个维护”,对党忠诚。在纪检监督理论上,认真学习党章党规党纪、金融业务知识,深入学习“中央八项规定”“建设银行员工违规处理办法”,“七个层次内控案防体系”等。要求员工熟悉的党纪行规自己先掌握,给员工传达的案例自己先熟悉。潜移默化中使自己成长为一名政治过硬,业务精通的纪检干部。

  二、恪尽职守,认真履行监督职责

  (一)认真协助和督促党支部履行主体责任。

  1、2020年以来,支行党支部及支部成员能够认真落实全面从严治党主体责任,及时传达上级党风廉政建设工作会议精神,推动党风廉政建设及反腐败各项工作,不存在戒形式主义、官僚主义等问题。

  2、支部书记能够认真落实“第一责任人”职责,日常工作中及管理中做到了“四个亲自”;其他支部成员按照“一岗双责”要求,能够将党风廉政建设工作与分管业务和条线紧密结合,做到了“四同”。

  (二)强化日常监督方面

  1、强化政治监督。组织党支部党员认真学习,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。能够认真贯彻执行党中央路线方针政策,金融监管部门规定和总分行党委决策部署,遵守政治纪律政治规矩等情况开展监督。

  2.对党支部坚持民主集中制进行监督。党支部及成员严格落实“三重一大”决策制度,严肃党内政治生活,改进工作作风,落实干部选拔任用工作规定,严格个人事项报告制度。

  3、党支部负责人能够秉公用权,廉洁自律,严格落实中央八项规定及其实施细则精神。

  4、对疫情期间防控工作全程进行监督,自疫情发生以来,支行党支部主要负责人及其他负责人能够严格按照上级行及地方政府防控要求,组织全行员工积极开展疫情防控工作,疫情发生以来未发生违反疫情防控问题。

  5、在元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等重要节假日前对客户营销、礼品采购进行监督。对干部员工婚丧事宜、乔迁新居、子女升学、职务升迁等重点事项进行监督,未发现此方面违反廉洁自律情况。

  (三)开展党风廉政教育

  1、经常性开展警示教育,根据分行纪委及内控合规部下发案例通过“三会一课”、员工大会、部门晨会夕会等方式,对全体员工开展多维度的警示教育。组织员工结合违规违纪违法案例学思践悟,做到知敬畏、存戒惧、守底线。确保警示教育做实、做细、做到位,不走过场,取得了很好的教育效果。

  2、在重要节假日前对全体干部员工进行了节前廉洁教育提醒。对干部员工婚丧事宜、乔迁新居、子女升学、职务升迁等重点事项开展提示提醒,要求干部员工遵守相关廉洁自律规定。

  (四)协助和配合执纪问责和谈心谈话

  1、组织开展员工行为排查,监督排查过程,保证排查过程真实,不走过场。

  2、对上级纪检及合规部门检查发现问题的员工,开展有针对性的谈心谈话;行为排查过程中有针对性的开展谈心谈话。

  通过以上监督工作,20xx年上半年,未发现问题。

  三、工作建议

  1、加强纪检委员培训,提升纪检委员自身业务水平;

  2、细化监督方式及监督履职清单,使纪检委员日常监督有据可依;

  四、下一步工作措施

  1、继续协助支行党支部落实全面从严治党的主体责任。监督落实主要负责人做到“四个亲自”,其他负责人做到“四同”。

  2、敢抓敢管。进一步强化日常监督。组织开展警示教育及行为排查,确保不流于形式。

  3、开展员工谈话。对监督中发现有违纪苗头的员工开展有针对性的谈话,用好“监督执纪”第一种形态。发现问题及时向分行驻行纪检组汇报。

  3、打铁自身硬。加强自身学习,熟悉纪检委员工作职责;学习党风廉政建设相关文件,学习分行下发相关案例。做一名合格的纪检委员。

银行工作总结报告范文篇3

  不断引导金融资金向实体经济流动,企业获取贷款利率明显下降,金融服务实体经济质效逐步提高。下面是众鑫文档网小编给大家带来的最新银行领导班子工作总结报告范文,希望大家喜欢。

  尊敬的分行考核组各位领导,支行全体干部、职工:

  一年来,在分行党委的正确领导下,x县支行始终把政治建设放在首位,坚持党对金融工作的领导,全面贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会和上级行工作会议精神,努力克服新冠肺炎疫情影响,坚决落实稳健灵活精准的货币政策,积极支持疫情防控和实体经济发展,持续优化金融服务营商环境,助力脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接,扎实推动各项工作取得积极进展和明显成效,为“十四五”时期县域经济发展提供了良好的金融环境,被x县委县政府评为先进单位,荣获x荣誉称号。现将具体工作总结如下:

  一、凝心聚力,班子建设不断增强

  (一)加强理论学习,促进班子建设

  领导班子带头深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,扎实开展党史学习教育,巩固深化不忘初心、牢记使命主题教育成果,深入推进“两学一做”常态化制度化,党员干部政治素质明显提升。全年党组理论学习中心组开展学习x次、专题研讨x次,主持党支部学习x次,班子成员带头讲党课x次,完成调研x篇,班子成员学习强国分数均超过x分。通过抓住“关键少数”,发挥领学促学的头雁作用,营造“绝大多数”跟学、自学氛围。

  (二)发挥先锋引领,提高团队凝聚力

  班子严格执行民主集中制的各项规定,进一步完善党组内部工作分工、议事规则和决策程序,对“三重一大”事项的决策,坚持由集体研究决定,个人的意见能够充分表达,班子的决策能够坚决执行,形成了团结一致、和衷共济的良好局面。作为党组书记我坚持既挂帅又出征,实行“一把手”负总责,全员“一岗双责”,建立责任清单,坚持党建与业务工作同部署同检查。注重在统筹常态化疫情防控和基层x行履职中发扬党员先锋模范作用,在春节前后带领20名党员干部先后x次深入x乡卡口参与防疫执勤昼夜x小时。疫情常态化防控期间,搭建全民核酸检测站,帮助x社区中老年居民群众通过智能手机预约接种疫苗、核酸检测x余人次。

  (三)树牢规矩意识,规范组织建设

  严格落实意识形态工作责任制,扎实开展思想状况调查、谈心谈话、形势政策教育课、心理疏导等工作。强化意识形态阵地管理,微信群由x个清理至x个。驰而不息纠正“四风”,持之以恒正风肃纪,定期开展员工异常行为、持有非上市公司股份、经商办企、“纸螃蟹”等排查工作。高质量开展党史学习教育,先后x次主持党组会进行研究部署。紧扣“正确的党史观”教育,充分发掘x地方北大荒垦荒史、x史、x史等红色资源,感受身边党史。全年共组织x次主题党日活动,开展红色金融史学习教育活动x次;组织x次讲党课,举办知识竞赛、摄影、征文等实践活动x余次。共计完成为群众办实事x余件,党员累计参与志愿服务活动x人次。

  (四)严实监督引导,压实队伍建设

  严格执行干部选拔任用工作制度,重点培养和选拔执行党的基本路线和各项方针政策、工作成绩突出,具有强烈的事业心和政治责任感、有实践经验、组织管理能力较强的干部。年内提拔正股级干部x人,副股级干部x人,真正做到了“启用想干事的人,重用会干事的人,培养能干事的人”。组织本单位干部职工捐款x元,发动辖内各金融机构捐款x万多元。在建党百年来临之际,组织系列活动,开展走访慰问,传递党的关怀,颁发“光荣在党50年”纪念章x枚。顺利完成党支部和团支部换届选举,发展预备党员x人,转正x人,党组织活力得到增强。

  二、稳扎稳打,履职能力不断提升

  (一)不断增强金融助力“六稳”“六保”和实体经济发展质效

  信贷总量实现持续稳步增长。深入贯彻落实稳健、灵活精准、合理适度的货币政策,疏通货币政策传导渠道,发挥直达实体经济货币政策工具精准滴灌作用,不断引导金融资金向实体经济流动,企业获取贷款利率明显下降,金融服务实体经济质效逐步提高。截至12月末,各项存款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,增长1x。各项贷款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,同比增长x%,存贷比为x%。

  小微企业融资难题有效缓解。深入贯彻落实上级行各项政策,发挥好结构性货币政策工具牵引带头作用,竭力纾解小微企业融资难题。年内发放绿色贷款x亿元,截至12月末,小微企业贷款余额x亿元。全面落实延续普惠小微企贷款延期政策,截至12月末,到期普惠小微贷款x万元,已延期普惠小微贷款x万元,延期率达x%。充分发挥应收账款平台低费率优势,积极推广应收账款平台业务,有效缓解企业融资难题,应收账款平台新增企业用户x户,累计发生额x亿元。发放稳企稳岗贷款x万元,惠及辖内25家企业。发放个人再就业创业担保贷款1笔,累计发放金额15万元。通过组织银企对接会、“金助民企小微”、“首贷培植行动”等方式,大力支持中小微企业发展,促进县域经济良性循环。x日,召开一季度银企对接会,现场达成授信x亿元,现场放款x万元。

  “三农”金融供给质效双升。充分发挥金融对县域现代农业发展的金融支持作用,持续引导资金高效流入“三农”领域,为稳固国家粮食安全“压舱石”提供有力金融支撑。20xx年,累计发放贷款x亿元,同比增长x%,占全市85.27%,惠及x县辖区x个农场,x多个生产队。拓展支农阵地,创新惠农信贷,开展“整村授信”,年内累计完成信息采集x户,完成授信x户,授信金额x亿元。

  (二)切实守住不发生重大金融风险底线

  加强风险预警,会同上级行开展分支机构流动性及整体风险状况现场检查x次,提高了基层网点合规性和自律性。开展x行金融机构评级工作,对1家法人金融机构评级1次,并根据评级结果,进行差别化管理。加强与县财税服务中心、公检法等部门联防联动,形成了多部门共同推进区域金融风险防范化解工作格局。积极配合地方政府做好处置乱办金融、断卡行动、打击非法集资等工作,持续提高风险防控能力。充分运用稳定监测评估系统,严密监测辖内银行机构风险状况,有效控制潜在风险。

  (三)金融服务不断优化创新

  金融统计调研工作稳中向好。全面贯彻落实金融统计新变化新要求,做好疫情防控新常态下的信息调研和金融统计工作。进一步完善调研信息工作机制,结合基层x行分支机构传导枢纽作用,充分发挥青年课题组优势,加强调研线索监测和报送。20xx年,被上级行采用x余篇,搜狐网刊登1篇,新浪网刊登1篇,《x》刊登6篇,x在线刊登7篇,舆情信息被采用x篇。

  征信管理服务水平不断提高。坚持“征信为民”理念,不断优化x县信用信息中心服务水平,严格各项监督防范措施,进一步强化对征信岗位合规性、安全性管理。推进应收账款融资平台业务,有效帮助小微企业缓解融资难、融资贵难题,全年应收账款平台新增企业用户x户。继续加强农村信用体系建设工作,收录农户信息x户,完成信用评级x户,评定信用村x个。

  三、健全机制,内部管理不断规范

  以党史学习教育活动为契机夯实基层党建。紧扣党史学习教育目标“突出学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,先后多次召开启动、动员、专题会议,制定党史学习教育专题方案,及时更新任务清单。充分利用中心组学习、党员集中和自学、青年干部学习座谈会、读书班座谈会、远程培训等学习教育活动平台,提升党史学习教育质效。召开党史学习教育专题组织生活会,开展参观博物馆、革命烈士纪念碑、“送红书”打通党史学习教育最后一公里等主题党日活动。持续开展模范机关创建工作,深化巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,开展庆祝建党100周年系列活动。“七一”前夕为x名同志颁发“光荣在党50年”纪念章,先后x次走访慰问老干部、困难党员,开展“同心筑梦迎百年砥砺奋进谱新篇”庆祝建党100周年主题系列活动。贯彻落实新时代党的组织路线,新提拔三名青年大学生担任中层干部,建立完善后备干部培养梯队。不断提升凝聚力和战斗力,为党支部输入新鲜血液,发展预备党员x人,预备党员转正x人。顺利完成党支部和团支部换届选举,一群组织放心、群众满意、工作突出的优秀党员充实到支委班子,为提升党建工作打下坚实基础。

  安全防控措施得到有效落实。以高度紧迫和严格的态势抓好疫情期间和重大节日期间内部管理和工作安排。建立协调、配套、高效的整体安防体系建设,加强对重点区域,特别是发行库区的风险防控监督。认真贯彻落实各项安全防控措施,层层签订安全责任状。落实安全生产责任制,继续加强安防监控基础设施建设投入,开展发行库摄像头改造升级,配合做好守卫监控四级联网改造工作。定期对发行库房、办公楼房、公务用车及各项公共设施的安全管理与检查,组织全体干部职工开展警示教育。执行要害岗位风险防范责任制,确保人防、物防、技防三位一体,实现行泰库安,连续多年无案件和安全责任事故目标。

  法治x行建设得到深化推进。着力发挥法治在x行重大决策、依法履职和风险防范中的重要作用,丰富法治教育培训形式内容,加大教育培训工作力度,持续提升干部职工金融法治意识、依法履职能力和执法实务水平。依法依规做好投诉、举报、信访等行政事项受理处置,规范服务外包管理,进一步规范文件和各项法律文书的审核、登记备案程序,适时清理规范性文件。

  意识形态阵地管理得到加强。严格落实意识形态工作责任制各项细则,定期召开党组会、专题工作会、行务会传达上级意识形态工作会议精神,健全组织机构,层层签订责任状,扎实开展思想状况调查、谈心谈话、意识形势研判分析会、形势政策教育课、心理疏导等工作。在疫情期间,不定期发布温馨提示,使全体员工做到不造谣、不传谣、不信谣,密切关注职工八小时之外的言行举止,确保意识形态工作深入推进。定期对照市分行意识形态实施细则和督查考核办法进行自查自纠,通过对问题的分析整改,牢牢掌握意识形态领域的领导权和话语权。

  宣传思想与文明单位创建成效显著。以建党100周年为契机,大力开展金融知识宣传、国家安全日宣传、金融好网民、征文、诗歌等系列主题宣传教育活动,并荣获x省金融系统庆祝建党百年摄影x名、“x”主题征文x一名、市分行“x”朗诵比赛x奖各一名、市分行建党百年主题征文一等奖一名、二等奖一名、三等奖多名。加强精神文明建设,制定文明单位创建规划,培育和践行社会主义核心价值观,注重用优秀的传统文化和工作业绩巩固和发展精神文明建设成果,树立崇德向善、爱岗敬业的导向,积极开展分行级文明单位创建工作,及时对照考评标准自查自评。

  20xx年,支行各项工作齐头并进,亮点突出,赶超发展,得到上级行领导和地方政府的高度评价和充分肯定。这些成绩的取得,得益于上级行的正确领导,得益于班子的主动作为,得益于全行职工的艰苦付出和辛勤劳动。借此机会,我代表党组向大家表示衷心的感谢!

  虽然取得了一些成绩,但与上级行党委的要求,与全行干部职工的期望相比,还存在很大差距。一是思想政治学习方面仍需深化;二是拼搏进取、攻坚克难的精神还需加强;三是金融支持实体经济发展仍需持续发力;四是党建与业务融合发展势头仍需巩固。2022年,我们将以新时代中国特色社会主义思想为指导,创新思路,开拓进取,建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,为推进x行事业科学发展、促进县域经济持续健康发展再做新贡献。以上汇报,不当之处,恳请指正。

银行工作总结报告范文篇4

  xx农商行 20xx年7月,XX农商行新班子组建以来,在省联社党委的正确领导下,全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根,全力以赴推进“三严三实”开花结果,全力以赴推进深耕四区战略生根发芽,全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂,为2016年各项工作起好头、迈好步,打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。

  一、“四箭”齐发,“两个责任”有效落实

  党委主体责任是根基,纪委监督责任是保障。XX农商行新班子组建以来,党委、纪委“双剑合壁”,产生了“四两拨千金”的效果。 (一)责任明确落实处,全面落实党风廉政建设规定动作。党委书记认真履行党风廉政建设第一责任人职责,对党风廉政建设重要工作亲自部署、重点环节亲自协调、重要信访亲自批办,坚持把党风廉政建设与各项业务工作同部署、同研究、同落实、同考核,做到会上必讲“两个责任”、会后必问“两个责任”,形成了“抓好党风廉政建设是本职,抓不好是失职,不抓是渎职”的共识。精心制定党风廉政建设工作意见,明确了党委、纪委、党委班子成员、基层党支部、条线部门负责人工作责任,在各网点分别聘请了51名内、外部党风廉政建设监督员,强化对员工阳光信贷、带彩娱乐、八小时外行为的全面监督,实现纪律监督“一竿子插到底”。 (二)纪律严明当表率,筑牢拒腐防变思想道德防线。总行新班子认真开展批评与自我批评,明确责任分工,70%的工作时间和周末都在基层网点调研督办工作,坚持在基层网点食堂进餐,与员工零距离交心谈心,了解员工工作、生活的难处,反思总行与各支行工作中“不到位”地方,力求问题在基层一线发现,把问题解决在基层一线。如,完善基层网点“五小”设施建设、绩效工资由总行直接考核发放到人等。8月20日在市委党校邀请专家授课,举办了全行党员“三严三实”专题教育培训班,9月25日组织。

  一、二级支行行长、机关部门负责人、青年员工代表召开正风肃纪作风整顿大会,进一步解决干部队伍工作作风不实的问题。建立管理人员谈话机制,9月25日对全行67名人管理人员进行廉政建设集体谈话,对3名新任管理人员进行廉政谈话,对绩效、费用、作风信访突出的支行行长单独约见谈话,对各支行重点排查人员逐一进行了约见警示谈话,全员自律、自醒、自警意识进一步得到增强。 (三)专项整治动真格,较真碰硬刹“四风”。纪委书记、副书记退出贷审会等议事机构,让纪委集中精力履行主责,聚焦主业。强化重点环节的重点监督,按照省联社“廉洁风险防控工作实施意见”要求,坚持定期召开党委会、行务会,对重大经营决

  策、重要人事管理、重大项目安排和大额费用审批等重大事项由民主集体讨论决定;与“三重一大”各环节责任人签订了廉洁承诺书,对“三重一大”等涉及干部员工切身利益的事项纪委现场全程监督。强化重点节假日的监督,端午、中秋、国庆等传统节假日前夕,总行发出温馨提示与检查专班明查暗访结合,预警党员干部落实“八个严禁”及外出报告制度,将监督关口前移。开展大办婚丧喜庆专项整治,签订《廉洁操办婚丧喜庆事宜承诺书》632份;开展财务票据专项整治,对列支手续不合规的39笔票据及时进行了整改;开展“五项重点”专项检查,整改了办公用房超面积使用的问题。组织全体员工学习刘理事长推荐的“要么做,要么留,千万不要混!”和“再好的香水也斗不过韭菜合子”等文章,结合“三严三实”专题教育活动,撰写剖析体会65篇,认真查找、整改“不带头、不学习、不担责、不诚实,无激情、无思路、无公正、无关怀”等不严不实问题。 (四)主动问责不手软,坚持从严治行合规经营。在检查整改上下功夫,摒弃只发违规问题通报,通报处理对事不对人的形式主义,对责任人的违规事实一律对号入座,在全行予以曝光,重点整治屡查屡犯、习惯性违规等陋习。如,采取现场检查与远程监控中心非现场检查结合的方式,对各支行文明规范服务方面存在的环境卫生、大堂服务及员工着装、服务行为每月检查通报,共对25名违规员工扣减绩效工资2700元,对22名责任人在当月绩效工资百分考核中予以扣减0.5分。7月份以来,监审部门

  共开展各类检查7次,对违规责任人扣减绩效工资7200元。

  二、“五力”并举,转型发展初见成效

  (一)着力培育黄金客户,扭转存款下滑势头。面对存款质量不高的局面,新一届班子找出问题的关键在于,基础客户储备不足。

  一是诚心争取行政资源。积极争取市委市政府和各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带领专班到*****农商行开展调研,召开座谈会,现场办公,解决乡镇网点改造升级与居民健康卡发行中的困难;调拨财政性存款5000万元,将油菜籽补贴由他行独家代理调整为我行代理发放70%;独家获得全市123万农户的居民健康卡代理发放资格,目前已成功发放115万张,卡内沉淀资金5802万元。 二是真心产生积聚效应。深入推进“4+1”经营模式,制定67家市直部门、乡镇行政事业单位、电力、医疗、市内重点项目等系统大户的营销方案,实行领导班子包片、机关部门负责人包点、支行行长包辖区的方式营销,上下联动、形成合力,系统大户赢得实质性突破,成功营销了电力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。与市教育局深化“教育+金融”战略合作,成功代理发放了全市5776名老师工资;市医保局从他行转入基本账户,新增资金流2000多万元;专门研发委托贷款系统,成功与住房公积金中心对接联网,实现了代理贷款业务零的突破。*****日报等省市媒体深度报道了我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。 三是恒心做实进村入户。统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案,重视客户对接建档的质量,明确客户经理每月的任务分别为行长50户、副行长及外勤100户、内勤30户,将建档业绩直接考核到员工个人,组织客户经理逐村逐户上门走访调查,共建立各类经济档案26470份,进一步夯实了业务发展基础。支行行长选定辖区内经济最活跃或人口最多的村为示范点,建立前50户种养大户的信息档案,把示范点进村入户工作纳入履职考核,工作不力的引咎辞职,全行共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体1238户。7月份以来,农区支行共新增存款21929万元。 (二)大力支农支小,信贷投放增量提质。积极推进信贷营销“转投向,调结构”,一定程度上扭转了投放偏重于放大额房地产贷款的现状。年末,房地产贷款余额由6月末的215690万元下降至204586元,下降11104万元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2个百分点。

  一是“两驾马车”齐赛跑。切实深入推进金融服务网格化,专业人做专业事,成立了三农事业部,下放贷款审批权限,提高信贷审批效率,形成了信贷管理部抓城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。三农事业部成立以来,独立审批发放50万元以下贷款135笔,6790万元;通过网格化管理平台,受理业务714笔,办理贷款6465万元。

银行工作总结报告范文篇5

  今年上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:

  一、在思想与工作上

  我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

  二、在技能方面

  我个人也能够积极投入,训练自己,这上半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为__岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  三、在日常的工作生活中

  我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

银行工作总结报告范文篇6

  20xx年,xx湿地党支部在师市党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,着眼提高全体党员的综合素质,加强了支部思想作风、工作作风和学风建设。全体党员干部以饱满的精神状态,较好地完成了全年各项工作任务,为促进党风廉政建设,推动林业建设平稳较快发展发挥了应有的作用。

  今年以来,支部严格按照师市党委要求,全面加强党的建设和纪检监察工作,不断增强了各单位工作人员的遵纪守法、依法行政、廉洁从政的意识,确保支部党建、纪检监察工作的顺利开展。具体措施为:

  一、加强政治学习

  1.年初,支部制定了详细的学习计划,明确了学习重点。认真学习了反腐倡廉重要思想和以胡锦涛同志为总书记的党中央反腐倡廉重要论述,始终保持纪检监察工作的正确政治方向,做到政治坚定、党性坚强,牢记根本宗旨、严守政治纪律,对党和国家无限忠诚、对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争,切实履行好肩负的职责和使命;结合师市开展的以“讲党性、重品行、作表率”为主题的“双满意”活动、以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活、以推进开展“解放思想抢抓机遇跨越发展再创辉煌”大学习大讨论活动为动力,认真学习实践科学发展观,掌握科学发展观的科学内涵和精神实质,把握深入贯彻落实科学发展观的有关要求,明确科学发展观的重大意义,做到以科学发展观统领纪检监察工作。

  2.认真学习上级关于加强纪检监察工作的部署、决定和要求,了解和把握纪检监察的指导思想、基本要求、工作目标、工作措施,进而增强工作的针对性和指导性;认真学习纪检监察业务知识,提高专业化水平,坚持理论联系实际,积极主动地推进工作创新、方法创新,努力实现思想方法和思想观念、工作方式和工作方法、知识结构的本领素质的与时俱进。重点掌握职能部门在履行职责过程中可能出现问题的环节,准确把握纪检监察的突破口,提高执纪水平和监督水平。积极探索林业纪检监察工作的特点和规律,提高履职能力和为林业建设大局服务的水平,为林权制度改革提供有力的保障。

  二、认真落实纪检监察工作

  今年,我支部认真贯彻落实师市纪委会议精神,全面布置本支部党风廉政建设工作。年初,党支部结合实际及时研究部署了全年的党风廉政建设和反腐倡廉工作,明确了全年支部抓党风廉政建设工作的指导思想,即紧密结合监督管理工作,按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求,加大工作力度,立足教育,健全制度,强化监督,采取有效措施,抓巩固、抓落实、抓提高,严明党纪政纪,维护政令畅通,提高依法行政能力,使各单位的党风廉政建设工作取得新的进展。并制定了工作内容、基本步骤、工作方法和工作要求。

  1.强化意识。纪检监察工作的落脚点就是服务和保障。党支部结合工作实际,积极开展服务大局意识教育,要求全体党员干部进一步增强“围绕中心、服务大局”的坚定性,自觉把纪检监察工作放到师市改革发展稳定的大局中去定位,放到推进林业跨越式发展及长治久安中去谋划,不断增强工作的针对性和有效性,努力提升围绕中心服务大局的能力和水平。

  2.抓创优,提升队伍形象。根据师市党委要求,我局认真制订了XX年度党建工作计划,提出了努力争创先进的党建目标,即党支部要努力争创优秀党组织、党员个人要努力争创优秀党员,制定了创先争优的工作计划和方案,对党建纪检和文明创建提出了更高目标定位和措施要求,完善适合党建工作新特点的好机制,树立能力领先、开拓率先、奉献在先的党组织和党员干部队伍新形象。为进一步激励林业系统广大共产党员在工作中奋发进取、争先赶优,经党支部召开支部会议民主推荐,有3位同志被评为优秀党员。

  3.认真贯彻落实党风廉政建设责任制,努力加强制度建设。对具体工作作了安排布置。同时,结合单位实际,建

  立健全了一系列制度,为贯彻落实党风廉政建设责任制和促使党风廉政建设工作长期取得实效奠定了基础。

  4.注重源头治理,积极发挥监督职能作用。支部设立了监察人员,依照纪检监察相关工作要求和规定,认真履行职能,坚持抓源头治理,充分发挥了对本单位人、财、物、事监督管理作用。同时,对外公示举报电话、邮箱,勇于接受社会各界和人大、政协的监督。

  5.加强监督检查,集中精力抓好机关队伍建设。在党支部的领导下,支部纪检监察人员坚持深入调研和走访,对发现的问题进行及时纠正,严肃查处单位工作人员在工作中的违规违纪行为。通过加强学习和教育,不断加强了机关队伍建设。

  我们虽然做了一些工作,但距离上级关于党风廉政建设和反腐败工作的要求还有一定差离,在下段的工作中一是抓好各单位党风廉政建设责任制的检查督办;二是开展好党风廉政纪律自查自纠活动;三是着力抓好源头治腐工程,确保在人、财、物等重要岗位上人员不发生严重违法违纪问题,着力抓好“六条禁令”的贯彻实施,严防各类人员发生职务犯罪,建立教育、监督、制度同步一体的党风廉政建设和防腐败体系,为师市林业建设发展提供坚强的纪律和政治保证。

银行工作总结报告范文篇7

  上半年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就上半年工作情况总结如下:

  一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。

  做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。

  抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

  二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。

  要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

  三、工作中存在的不足及今后的打算。

  学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

  最后,上半年工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

银行工作总结报告范文篇8

  班子严格执行民主集中制的各项规定,进一步完善党组内部工作分工、议事规则和决策程序,下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的最新银行领导班子工作总结报告范文,希望大家喜欢。

  尊敬的分行考核组各位领导,支行全体干部、职工:

  一年来,在分行党委的正确领导下,x县支行始终把政治建设放在首位,坚持党对金融工作的领导,全面贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会和上级行工作会议精神,努力克服新冠肺炎疫情影响,坚决落实稳健灵活精准的货币政策,积极支持疫情防控和实体经济发展,持续优化金融服务营商环境,助力脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接,扎实推动各项工作取得积极进展和明显成效,为“十四五”时期县域经济发展提供了良好的金融环境,被x县委县政府评为先进单位,荣获x荣誉称号。现将具体工作总结如下:

  一、凝心聚力,班子建设不断增强

  (一)加强理论学习,促进班子建设

  领导班子带头深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,扎实开展党史学习教育,巩固深化不忘初心、牢记使命主题教育成果,深入推进“两学一做”常态化制度化,党员干部政治素质明显提升。全年党组理论学习中心组开展学习x次、专题研讨x次,主持党支部学习x次,班子成员带头讲党课x次,完成调研x篇,班子成员学习强国分数均超过x分。通过抓住“关键少数”,发挥领学促学的头雁作用,营造“绝大多数”跟学、自学氛围。

  (二)发挥先锋引领,提高团队凝聚力

  班子严格执行民主集中制的各项规定,进一步完善党组内部工作分工、议事规则和决策程序,对“三重一大”事项的决策,坚持由集体研究决定,个人的意见能够充分表达,班子的决策能够坚决执行,形成了团结一致、和衷共济的良好局面。作为党组书记我坚持既挂帅又出征,实行“一把手”负总责,全员“一岗双责”,建立责任清单,坚持党建与业务工作同部署同检查。注重在统筹常态化疫情防控和基层x行履职中发扬党员先锋模范作用,在春节前后带领20名党员干部先后x次深入x乡卡口参与防疫执勤昼夜x小时。疫情常态化防控期间,搭建全民核酸检测站,帮助x社区中老年居民群众通过智能手机预约接种疫苗、核酸检测x余人次。

  (三)树牢规矩意识,规范组织建设

  严格落实意识形态工作责任制,扎实开展思想状况调查、谈心谈话、形势政策教育课、心理疏导等工作。强化意识形态阵地管理,微信群由x个清理至x个。驰而不息纠正“四风”,持之以恒正风肃纪,定期开展员工异常行为、持有非上市公司股份、经商办企、“纸螃蟹”等排查工作。高质量开展党史学习教育,先后x次主持党组会进行研究部署。紧扣“正确的党史观”教育,充分发掘x地方北大荒垦荒史、x史、x史等红色资源,感受身边党史。全年共组织x次主题党日活动,开展红色金融史学习教育活动x次;组织x次讲党课,举办知识竞赛、摄影、征文等实践活动x余次。共计完成为群众办实事x余件,党员累计参与志愿服务活动x人次。

  (四)严实监督引导,压实队伍建设

  严格执行干部选拔任用工作制度,重点培养和选拔执行党的基本路线和各项方针政策、工作成绩突出,具有强烈的事业心和政治责任感、有实践经验、组织管理能力较强的干部。年内提拔正股级干部x人,副股级干部x人,真正做到了“启用想干事的人,重用会干事的人,培养能干事的人”。组织本单位干部职工捐款x元,发动辖内各金融机构捐款x万多元。在建党百年来临之际,组织系列活动,开展走访慰问,传递党的关怀,颁发“光荣在党50年”纪念章x枚。顺利完成党支部和团支部换届选举,发展预备党员x人,转正x人,党组织活力得到增强。

  二、稳扎稳打,履职能力不断提升

  (一)不断增强金融助力“六稳”“六保”和实体经济发展质效

  信贷总量实现持续稳步增长。深入贯彻落实稳健、灵活精准、合理适度的货币政策,疏通货币政策传导渠道,发挥直达实体经济货币政策工具精准滴灌作用,不断引导金融资金向实体经济流动,企业获取贷款利率明显下降,金融服务实体经济质效逐步提高。截至12月末,各项存款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,增长1x。各项贷款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,同比增长x%,存贷比为x%。

  小微企业融资难题有效缓解。深入贯彻落实上级行各项政策,发挥好结构性货币政策工具牵引带头作用,竭力纾解小微企业融资难题。年内发放绿色贷款x亿元,截至12月末,小微企业贷款余额x亿元。全面落实延续普惠小微企贷款延期政策,截至12月末,到期普惠小微贷款x万元,已延期普惠小微贷款x万元,延期率达x%。充分发挥应收账款平台低费率优势,积极推广应收账款平台业务,有效缓解企业融资难题,应收账款平台新增企业用户x户,累计发生额x亿元。发放稳企稳岗贷款x万元,惠及辖内25家企业。发放个人再就业创业担保贷款1笔,累计发放金额15万元。通过组织银企对接会、“金助民企小微”、“首贷培植行动”等方式,大力支持中小微企业发展,促进县域经济良性循环。x日,召开一季度银企对接会,现场达成授信x亿元,现场放款x万元。

  “三农”金融供给质效双升。充分发挥金融对县域现代农业发展的金融支持作用,持续引导资金高效流入“三农”领域,为稳固国家粮食安全“压舱石”提供有力金融支撑。20xx年,累计发放贷款x亿元,同比增长x%,占全市85.27%,惠及x县辖区x个农场,x多个生产队。拓展支农阵地,创新惠农信贷,开展“整村授信”,年内累计完成信息采集x户,完成授信x户,授信金额x亿元。

  (二)切实守住不发生重大金融风险底线

  加强风险预警,会同上级行开展分支机构流动性及整体风险状况现场检查x次,提高了基层网点合规性和自律性。开展x行金融机构评级工作,对1家法人金融机构评级1次,并根据评级结果,进行差别化管理。加强与县财税服务中心、公检法等部门联防联动,形成了多部门共同推进区域金融风险防范化解工作格局。积极配合地方政府做好处置乱办金融、断卡行动、打击非法集资等工作,持续提高风险防控能力。充分运用稳定监测评估系统,严密监测辖内银行机构风险状况,有效控制潜在风险。

  (三)金融服务不断优化创新

  金融统计调研工作稳中向好。全面贯彻落实金融统计新变化新要求,做好疫情防控新常态下的信息调研和金融统计工作。进一步完善调研信息工作机制,结合基层x行分支机构传导枢纽作用,充分发挥青年课题组优势,加强调研线索监测和报送。20xx年,被上级行采用x余篇,搜狐网刊登1篇,新浪网刊登1篇,《x》刊登6篇,x在线刊登7篇,舆情信息被采用x篇。

  征信管理服务水平不断提高。坚持“征信为民”理念,不断优化x县信用信息中心服务水平,严格各项监督防范措施,进一步强化对征信岗位合规性、安全性管理。推进应收账款融资平台业务,有效帮助小微企业缓解融资难、融资贵难题,全年应收账款平台新增企业用户x户。继续加强农村信用体系建设工作,收录农户信息x户,完成信用评级x户,评定信用村x个。

  三、健全机制,内部管理不断规范

  以党史学习教育活动为契机夯实基层党建。紧扣党史学习教育目标“突出学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,先后多次召开启动、动员、专题会议,制定党史学习教育专题方案,及时更新任务清单。充分利用中心组学习、党员集中和自学、青年干部学习座谈会、读书班座谈会、远程培训等学习教育活动平台,提升党史学习教育质效。召开党史学习教育专题组织生活会,开展参观博物馆、革命烈士纪念碑、“送红书”打通党史学习教育最后一公里等主题党日活动。持续开展模范机关创建工作,深化巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,开展庆祝建党100周年系列活动。“七一”前夕为x名同志颁发“光荣在党50年”纪念章,先后x次走访慰问老干部、困难党员,开展“同心筑梦迎百年砥砺奋进谱新篇”庆祝建党100周年主题系列活动。贯彻落实新时代党的组织路线,新提拔三名青年大学生担任中层干部,建立完善后备干部培养梯队。不断提升凝聚力和战斗力,为党支部输入新鲜血液,发展预备党员x人,预备党员转正x人。顺利完成党支部和团支部换届选举,一群组织放心、群众满意、工作突出的优秀党员充实到支委班子,为提升党建工作打下坚实基础。

  安全防控措施得到有效落实。以高度紧迫和严格的态势抓好疫情期间和重大节日期间内部管理和工作安排。建立协调、配套、高效的整体安防体系建设,加强对重点区域,特别是发行库区的风险防控监督。认真贯彻落实各项安全防控措施,层层签订安全责任状。落实安全生产责任制,继续加强安防监控基础设施建设投入,开展发行库摄像头改造升级,配合做好守卫监控四级联网改造工作。定期对发行库房、办公楼房、公务用车及各项公共设施的安全管理与检查,组织全体干部职工开展警示教育。执行要害岗位风险防范责任制,确保人防、物防、技防三位一体,实现行泰库安,连续多年无案件和安全责任事故目标。

  法治x行建设得到深化推进。着力发挥法治在x行重大决策、依法履职和风险防范中的重要作用,丰富法治教育培训形式内容,加大教育培训工作力度,持续提升干部职工金融法治意识、依法履职能力和执法实务水平。依法依规做好投诉、举报、信访等行政事项受理处置,规范服务外包管理,进一步规范文件和各项法律文书的审核、登记备案程序,适时清理规范性文件。

  意识形态阵地管理得到加强。严格落实意识形态工作责任制各项细则,定期召开党组会、专题工作会、行务会传达上级意识形态工作会议精神,健全组织机构,层层签订责任状,扎实开展思想状况调查、谈心谈话、意识形势研判分析会、形势政策教育课、心理疏导等工作。在疫情期间,不定期发布温馨提示,使全体员工做到不造谣、不传谣、不信谣,密切关注职工八小时之外的言行举止,确保意识形态工作深入推进。定期对照市分行意识形态实施细则和督查考核办法进行自查自纠,通过对问题的分析整改,牢牢掌握意识形态领域的领导权和话语权。

  宣传思想与文明单位创建成效显著。以建党100周年为契机,大力开展金融知识宣传、国家安全日宣传、金融好网民、征文、诗歌等系列主题宣传教育活动,并荣获x省金融系统庆祝建党百年摄影x名、“x”主题征文x一名、市分行“x”朗诵比赛x奖各一名、市分行建党百年主题征文一等奖一名、二等奖一名、三等奖多名。加强精神文明建设,制定文明单位创建规划,培育和践行社会主义核心价值观,注重用优秀的传统文化和工作业绩巩固和发展精神文明建设成果,树立崇德向善、爱岗敬业的导向,积极开展分行级文明单位创建工作,及时对照考评标准自查自评。

  20xx年,支行各项工作齐头并进,亮点突出,赶超发展,得到上级行领导和地方政府的高度评价和充分肯定。这些成绩的取得,得益于上级行的正确领导,得益于班子的主动作为,得益于全行职工的艰苦付出和辛勤劳动。借此机会,我代表党组向大家表示衷心的感谢!

  虽然取得了一些成绩,但与上级行党委的要求,与全行干部职工的期望相比,还存在很大差距。一是思想政治学习方面仍需深化;二是拼搏进取、攻坚克难的精神还需加强;三是金融支持实体经济发展仍需持续发力;四是党建与业务融合发展势头仍需巩固。2022年,我们将以新时代中国特色社会主义思想为指导,创新思路,开拓进取,建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,为推进x行事业科学发展、促进县域经济持续健康发展再做新贡献。以上汇报,不当之处,恳请指正。

银行工作总结报告范文篇9

  尊敬的分行考核组各位领导,支行全体干部、职工:

  一年来,在分行党委的正确领导下,x县支行始终把政治建设放在首位,坚持党对金融工作的领导,全面贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会和上级行工作会议精神,努力克服新冠肺炎疫情影响,坚决落实稳健灵活精准的货币政策,积极支持疫情防控和实体经济发展,持续优化金融服务营商环境,助力脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接,扎实推动各项工作取得积极进展和明显成效,为“十四五”时期县域经济发展提供了良好的金融环境,被x县委县政府评为先进单位,荣获x荣誉称号。现将具体工作总结如下:

  一、凝心聚力,班子建设不断增强

  (一)加强理论学习,促进班子建设

  领导班子带头深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,扎实开展党史学习教育,巩固深化不忘初心、牢记使命主题教育成果,深入推进“两学一做”常态化制度化,党员干部政治素质明显提升。全年党组理论学习中心组开展学习x次、专题研讨x次,主持党支部学习x次,班子成员带头讲党课x次,完成调研x篇,班子成员学习强国分数均超过x分。通过抓住“关键少数”,发挥领学促学的头雁作用,营造“绝大多数”跟学、自学氛围。

  (二)发挥先锋引领,提高团队凝聚力

  班子严格执行民主集中制的各项规定,进一步完善党组内部工作分工、议事规则和决策程序,对“三重一大”事项的决策,坚持由集体研究决定,个人的意见能够充分表达,班子的决策能够坚决执行,形成了团结一致、和衷共济的良好局面。作为党组书记我坚持既挂帅又出征,实行“一把手”负总责,全员“一岗双责”,建立责任清单,坚持党建与业务工作同部署同检查。注重在统筹常态化疫情防控和基层x行履职中发扬党员先锋模范作用,在春节前后带领20名党员干部先后x次深入x乡卡口参与防疫执勤昼夜x小时。疫情常态化防控期间,搭建全民核酸检测站,帮助x社区中老年居民群众通过智能手机预约接种疫苗、核酸检测x余人次。

  (三)树牢规矩意识,规范组织建设

  严格落实意识形态工作责任制,扎实开展思想状况调查、谈心谈话、形势政策教育课、心理疏导等工作。强化意识形态阵地管理,微信群由x个清理至x个。驰而不息纠正“四风”,持之以恒正风肃纪,定期开展员工异常行为、持有非上市公司股份、经商办企、“纸螃蟹”等排查工作。高质量开展党史学习教育,先后x次主持党组会进行研究部署。紧扣“正确的党史观”教育,充分发掘x地方北大荒垦荒史、x史、x史等红色资源,感受身边党史。全年共组织x次主题党日活动,开展红色金融史学习教育活动x次;组织x次讲党课,举办知识竞赛、摄影、征文等实践活动x余次。共计完成为群众办实事x余件,党员累计参与志愿服务活动x人次。

  (四)严实监督引导,压实队伍建设

  严格执行干部选拔任用工作制度,重点培养和选拔执行党的基本路线和各项方针政策、工作成绩突出,具有强烈的事业心和政治责任感、有实践经验、组织管理能力较强的干部。年内提拔正股级干部x人,副股级干部x人,真正做到了“启用想干事的人,重用会干事的人,培养能干事的人”。组织本单位干部职工捐款x元,发动辖内各金融机构捐款x万多元。在建党百年来临之际,组织系列活动,开展走访慰问,传递党的关怀,颁发“光荣在党50年”纪念章x枚。顺利完成党支部和团支部换届选举,发展预备党员x人,转正x人,党组织活力得到增强。

  二、稳扎稳打,履职能力不断提升

  (一)不断增强金融助力“六稳”“六保”和实体经济发展质效

  信贷总量实现持续稳步增长。深入贯彻落实稳健、灵活精准、合理适度的货币政策,疏通货币政策传导渠道,发挥直达实体经济货币政策工具精准滴灌作用,不断引导金融资金向实体经济流动,企业获取贷款利率明显下降,金融服务实体经济质效逐步提高。截至12月末,各项存款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,增长1x。各项贷款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,同比增长x%,存贷比为x%。

  小微企业融资难题有效缓解。深入贯彻落实上级行各项政策,发挥好结构性货币政策工具牵引带头作用,竭力纾解小微企业融资难题。年内发放绿色贷款x亿元,截至12月末,小微企业贷款余额x亿元。全面落实延续普惠小微企贷款延期政策,截至12月末,到期普惠小微贷款x万元,已延期普惠小微贷款x万元,延期率达x%。充分发挥应收账款平台低费率优势,积极推广应收账款平台业务,有效缓解企业融资难题,应收账款平台新增企业用户x户,累计发生额x亿元。发放稳企稳岗贷款x万元,惠及辖内25家企业。发放个人再就业创业担保贷款1笔,累计发放金额15万元。通过组织银企对接会、“金助民企小微”、“首贷培植行动”等方式,大力支持中小微企业发展,促进县域经济良性循环。x日,召开一季度银企对接会,现场达成授信x亿元,现场放款x万元。

  “三农”金融供给质效双升。充分发挥金融对县域现代农业发展的金融支持作用,持续引导资金高效流入“三农”领域,为稳固国家粮食安全“压舱石”提供有力金融支撑。x年,累计发放贷款x亿元,同比增长x%,占全市85.27%,惠及x县辖区x个农场,x多个生产队。拓展支农阵地,创新惠农信贷,开展“整村授信”,年内累计完成信息采集x户,完成授信x户,授信金额x亿元。

  (二)切实守住不发生重大金融风险底线

  加强风险预警,会同上级行开展分支机构流动性及整体风险状况现场检查x次,提高了基层网点合规性和自律性。开展x行金融机构评级工作,对1家法人金融机构评级1次,并根据评级结果,进行差别化管理。加强与县财税服务中心、公检法等部门联防联动,形成了多部门共同推进区域金融风险防范化解工作格局。积极配合地方政府做好处置乱办金融、断卡行动、打击非法集资等工作,持续提高风险防控能力。充分运用稳定监测评估系统,严密监测辖内银行机构风险状况,有效控制潜在风险。

  (三)金融服务不断优化创新

  金融统计调研工作稳中向好。全面贯彻落实金融统计新变化新要求,做好疫情防控新常态下的信息调研和金融统计工作。进一步完善调研信息工作机制,结合基层x行分支机构传导枢纽作用,充分发挥青年课题组优势,加强调研线索监测和报送。x年,被上级行采用x余篇,搜狐网刊登1篇,新浪网刊登1篇,《x》刊登6篇,x在线刊登7篇,舆情信息被采用x篇。

  征信管理服务水平不断提高。坚持“征信为民”理念,不断优化x县信用信息中心服务水平,严格各项监督防范措施,进一步强化对征信岗位合规性、安全性管理。推进应收账款融资平台业务,有效帮助小微企业缓解融资难、融资贵难题,全年应收账款平台新增企业用户x户。继续加强农村信用体系建设工作,收录农户信息x户,完成信用评级x户,评定信用村x个。

  三、健全机制,内部管理不断规范

  以党史学习教育活动为契机夯实基层党建。紧扣党史学习教育目标“突出学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,先后多次召开启动、动员、专题会议,制定党史学习教育专题方案,及时更新任务清单。充分利用中心组学习、党员集中和自学、青年干部学习座谈会、读书班座谈会、远程培训等学习教育活动平台,提升党史学习教育质效。召开党史学习教育专题组织生活会,开展参观博物馆、革命烈士纪念碑、“送红书”打通党史学习教育最后一公里等主题党日活动。持续开展模范机关创建工作,深化巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,开展庆祝建党100周年系列活动。“七一”前夕为x名同志颁发“光荣在党50年”纪念章,先后x次走访慰问老干部、困难党员,开展“同心筑梦迎百年砥砺奋进谱新篇”庆祝建党100周年主题系列活动。贯彻落实新时代党的组织路线,新提拔三名青年大学生担任中层干部,建立完善后备干部培养梯队。不断提升凝聚力和战斗力,为党支部输入新鲜血液,发展预备党员x人,预备党员转正x人。顺利完成党支部和团支部换届选举,一群组织放心、群众满意、工作突出的优秀党员充实到支委班子,为提升党建工作打下坚实基础。

  安全防控措施得到有效落实。以高度紧迫和严格的态势抓好疫情期间和重大节日期间内部管理和工作安排。建立协调、配套、高效的整体安防体系建设,加强对重点区域,特别是发行库区的风险防控监督。认真贯彻落实各项安全防控措施,层层签订安全责任状。落实安全生产责任制,继续加强安防监控基础设施建设投入,开展发行库摄像头改造升级,配合做好守卫监控四级联网改造工作。定期对发行库房、办公楼房、公务用车及各项公共设施的安全管理与检查,组织全体干部职工开展警示教育。执行要害岗位风险防范责任制,确保人防、物防、技防三位一体,实现行泰库安,连续多年无案件和安全责任事故目标。

  法治x行建设得到深化推进。着力发挥法治在x行重大决策、依法履职和风险防范中的重要作用,丰富法治教育培训形式内容,加大教育培训工作力度,持续提升干部职工金融法治意识、依法履职能力和执法实务水平。依法依规做好投诉、举报、信访等行政事项受理处置,规范服务外包管理,进一步规范文件和各项法律文书的审核、登记备案程序,适时清理规范性文件。

  意识形态阵地管理得到加强。严格落实意识形态工作责任制各项细则,定期召开党组会、专题工作会、行务会传达上级意识形态工作会议精神,健全组织机构,层层签订责任状,扎实开展思想状况调查、谈心谈话、意识形势研判分析会、形势政策教育课、心理疏导等工作。在疫情期间,不定期发布温馨提示,使全体员工做到不造谣、不传谣、不信谣,密切关注职工八小时之外的言行举止,确保意识形态工作深入推进。定期对照市分行意识形态实施细则和督查考核办法进行自查自纠,通过对问题的分析整改,牢牢掌握意识形态领域的领导权和话语权。

  宣传思想与文明单位创建成效显著。以建党100周年为契机,大力开展金融知识宣传、国家安全日宣传、金融好网民、征文、诗歌等系列主题宣传教育活动,并荣获x省金融系统庆祝建党百年摄影x名、“x”主题征文x一名、市分行“x”朗诵比赛x奖各一名、市分行建党百年主题征文一等奖一名、二等奖一名、三等奖多名。加强精神文明建设,制定文明单位创建规划,培育和践行社会主义核心价值观,注重用优秀的传统文化和工作业绩巩固和发展精神文明建设成果,树立崇德向善、爱岗敬业的导向,积极开展分行级文明单位创建工作,及时对照考评标准自查自评。

  x年,支行各项工作齐头并进,亮点突出,赶超发展,得到上级行领导和地方政府的高度评价和充分肯定。这些成绩的取得,得益于上级行的正确领导,得益于班子的主动作为,得益于全行职工的艰苦付出和辛勤劳动。借此机会,我代表党组向大家表示衷心的感谢!

  虽然取得了一些成绩,但与上级行党委的要求,与全行干部职工的期望相比,还存在很大差距。一是思想政治学习方面仍需深化;二是拼搏进取、攻坚克难的精神还需加强;三是金融支持实体经济发展仍需持续发力;四是党建与业务融合发展势头仍需巩固。2022年,我们将以新时代中国特色社会主义思想为指导,创新思路,开拓进取,建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,为推进x行事业科学发展、促进县域经济持续健康发展再做新贡献。以上汇报,不当之处,恳请指正。

银行工作总结报告范文篇10

  今年,我行纪检监察工作在省分行、省分行营业部党委的正确领导下,以狠抓“三严三实”大讨论活动及继续推进党的群众路线实践教育活动为契机,认真贯彻落实上级党委的有关精神,严格按照文件精神,紧紧围绕我行的中心工作,认真履行纪检监察职能,积极推进我行各项工作的顺利开展。下面就我行上半年纪检监察工作汇报如下:

  一、理清思路,确定目标,认真落实党风廉政建设责任制

  年初,我行党支部召开会议,认真研究安排党风廉政建设和反腐败工作,把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓,健全完善了党风廉政建设责任制。结合实际,把党风廉政建设工作内容逐项分解,与科室签订了目标责任书,明确责任,落实到各分管领导、责任部门,实行一级抓一级,年终进行考核,并把考核结果与年终评优评先进行挂钩,增强了各科室和分管领导抓好党风廉政建设的责任性,从而形成了横向到边、纵向到底,上下联动的责任机制,进一步健全和完善了党风廉政建设工作责任机制,为促进物质文明、精神文明、政治文明的建设的健康协调发展,奠定了良好的环境和坚实的基础。

  二、提高认识,增强责任,促进党员干部自觉做到廉洁自律

  行领导始终把领导干部廉洁自律作为纪检监察工作的重点,按照党风廉政建设责任制的要求,继续认真贯彻落实了领导干部廉洁自律“五不准”规定。一是定期组织对党员干部特别是领导干部进行教育,充分认识从严治党和搞好党风廉政建设的重要性和紧迫性,紧紧围绕“廉洁高效,勤政为民”的要求,突出抓好了党员干部的职业道德教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,切实树立起团结务实干事、全心全意为人民服务的形象和勤政廉洁,反腐倡廉的良好形象。继续发扬密切联系群众的优良作风,不搞特权,不谋私利,多作贡献;二是巩固扩大教育实践活动成果,通过第一批、第二批党的群众路线教育实践活动,形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题专项政治取得了阶段性成果,“庸软懒散”现象得到了有效扼制,做好《关于领导干部报告个人重大事项的规定》的督促、检查情况,做好反腐抓源头工作,坚持制度落实和收支两条线的规定,严格领导干部住房标准,禁止用公款配置通信工具; 三是认真履行领导干部“一岗双责”责任制,我行党支部按照有关规定,对每位班子成员进行了明确的责任分工,做到责权统一,坚持在平时工作中,对分管科室进行督察;四是严格规范领导干部廉洁从政行为,沿革落实中央八项规定精神,抓好总行党委《实施细则》和省分行党委22条规定及有关精神和要求的贯彻落实。对不符合中央八项规定精神、不符合财务制度规定,而过去习以为常、理所当然、心安理得的一些意识和行为,自觉加以整改;五是实行公开办事承诺。把工作职责、内容、程序、时限等向社会公开,增加工作透明度,自觉接受社会监督;六是严格财务手续,严格执行财务制度和财经纪律,继续认真实行“一支笔”签字制,严把政策关,杜绝工作中出现违纪审批、把关失控现象的发生。

  三、规范办事程序,坚持守纪律讲规矩

  回顾半年来的工作,我们虽然尽了最大的努力,做了大量的工作,也取得了一些成绩,在充分肯定成绩的同时,我们清醒的看到了工作中还存在着明显的不足,具体表现在:工作上满足于正常化,缺乏开拓创新精神,特色工作不明显。在今后的工作中,我们一定要发扬成绩,克服缺点,进一步理清思路,改进工作方法,完善工作措施,努力抓好党员干部廉洁自律工作,切实转变作风,提高服务质量,不断开创党风廉政建设和反腐败工作的新局面。

  全体党员干部以饱满的精神状态,较好地完成了全年各项工作任务,为促进党风廉政建设,推动林业建设平稳较快发展发挥了应有的作用。

  今年以来,支部严格按照师市党委要求,全面加强党的建设和纪检监察工作,不断增强了各单位工作人员的遵纪守法、依法行政、廉洁从政的意识,确保支部党建、纪检监察工作的顺利开展。具体措施为

  一、加强政治学习

  1.年初,支部制定了详细的学习计划,明确了学习重点。认真学习了反腐倡廉重要思想和以胡锦涛同志为总书记的党中央反腐倡廉重要论述,始终保持纪检监察工作的正确政治方向,做到政治坚定、党性坚强,牢记根本宗旨、严守政治纪律,对党和国家无限忠诚、对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争,切实履行好肩负的职责和使命;结合师市开展的以”讲党性、重品行、作表率”为主题的”双满意”活动、以”热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活、以推进开展”解放思想抢抓机遇 跨越发展再创辉煌”大学习大讨论活动为动力,认真学习实践科学发展观,掌握科学发展观的科学内涵和精神实质,把握深入贯彻落实科学发展观的有关要求,明确科学发展观的重大意义,做到以科学发展观统领纪检监察工作。

  2.认真学习上级关于加强纪检监察工作的部署、决定和要求,了解和把握纪检监察的指导思想、基本要求、工作目标、工作措施,进而增强工作的针对性和指导性;认真学习纪检监察业务知识,提高专业化水平,坚持理论联系实际,积极主动地推进工作创新、方法创新,努力实现思想方法和思想观念、工作方式和工作方法、知识结构的本领素质的与时俱进。重点掌握职能部门在履行职责过程中可能出现问题的环节,准确把握纪检监察的突破口,提高执纪水平和监督水平。积极探索林业纪检监察工作的特点和规律,提高履职能力和为林业建设大局服务的水平,为林权制度改革提供有力的保障。

  二、认真落实纪检监察工作

  今年,我支部认真贯彻落实师市纪委会议精神,全面布置本支部党风廉政建设工作。年初,党支部结合实际及时研究部署了全年的党风廉政建设和反腐倡廉工作,明确了全年支部抓党风廉政建设工作的指导思想,即紧密结合监督管理工作,按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求,加大工作力度,立足教育,健全制度,强化监督,采取有效措施,抓巩固、抓落实、抓提高,严明党纪政纪,维护政令畅通,提高依法行政能力,使各单位的党风廉政建设工作取得新的进展。并制定了工作内容、基本步骤、工作方法和工作要求。

  1.强化意识。纪检监察工作的落脚点就是服务和保障。党支部结合工作实际,积极开展服务大局意识教育,要求全体党员干部进一步增强 “围绕中心、服务大局”的坚定性,自觉把纪检监察工作放到师市改革发展稳定的大局中去定位,放到推进林业跨越式发展及长治久安中去谋划,不断增强工作的针对性和有效性,努力提升围绕中心服务大局的能力和水平。

  2.抓创优,提升队伍形象。根据师市党委要求,我局认真制订了2010年度党建工作计划,提出了努力争创先进的党建目标,即党支部要努力争创优秀党组织、党员个人要努力争创优秀党员,制定了创先争优的工作计划和方案,对党建纪检和文明创建提出了更高目标定位和措施要求,完善适合党建工作新特点的好机制,树立能力领先、开拓率先、奉献在先的党组织和党员干部队伍新形象。为进一步激励林业系统广大共产党员在工作中奋发进取、争先赶优,经党支部召开支部会议民主推荐,有3位同志被评为优秀党员。

  3.认真贯彻落实党风廉政建设责任制,努力加强制度建设。对具体工作作了安排布置。同时,结合单位实际,建立健全了一系列制度,为贯彻落实党风廉政建设责任制和促使党风廉政建设工作长期取得实效奠定了基础。

  4.注重源头治理,积极发挥监督职能作用。支部设立了监察人员,依照纪检监察相关工作要求和规定,认真履行职能,坚持抓源头治理,充分发挥了对本单位人、财、物、事监督管理作用。同时,对外公示举报电话、邮箱,勇于接受社会各界和人大、政协的监督。

  5.加强监督检查,集中精力抓好机关队伍建设。在党支部的领导下,支部纪检监察人员坚持深入调研和走访,对发现的问题进行及时纠正,严肃查处单位工作人员在工作中的违规违纪行为。通过加强学习和教育,不断加强了机关队伍建设。

  我们虽然做了一些工作,但距离上级关于党风廉政建设和反腐败工作的要求还有一定差离,在下段的工作中一是抓好各单位党风廉政建设责任制的检查督办;二是开展好党风廉政纪律自查自纠活动;三是着力抓好源头治腐工程,确保在人、财、物等重要岗位上人员不发生严重违法违纪问题,着力抓好”六条禁令”的贯彻实施,严防各类人员发生职务犯罪,建立教育、监督、制度同步一体的党风廉政建设和防腐败体系,为师市林业建设发展提供坚强的纪律和政治保证。

银行工作总结报告范文篇11

  今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:

  一、完成工作任务,取得良好成绩。

  我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金_元,保险_万元,银行卡_万元。

  二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作。

  我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

  在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

  三、树立服务意识,真诚服务客户。

  在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

  我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

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