优秀工作经验4篇
优秀工作经验篇1
进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结：
工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料160份，发出资料138份
有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。
优秀工作经验篇2
如何维护客户
1、业务员在做到应当钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计，有80%的业务之所以完成，是由于交情关系。此刻竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情景下，你要竞争过对手，仅有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。
3、必须要热情，热情能够感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会十分热情，可是等到你做到必须的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
4、必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才能够认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应当给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
初拜访客户
1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.
2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，可是初次见面给的人印象，90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包必须是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
优秀工作经验篇3
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好!很感谢学校领导的信任，给了我这次经验交流的机会。自从接到这个任务，我既是欣喜又是惶恐，欣喜的是我可以借此机会系统地反思一下自己的班主任工作了，但又十分惶恐，我还是班主任队伍中的“学生”，还在摸索探索中，哪有什么经验可谈呀。但是，暗中我还是在不停鼓励自己：“没有关系，我是来学习的，说得不当之处，还有这么多优秀的同仁帮助我指点嘛”。
今天我分享的是个人不成熟的观点，因此，还希望得到大家的支持和理解。我今天打算从以下几个方面来粗浅地谈谈自己对班主任工作的理解以及自己的班主任工作：
一是“认识班主任工作”，强化身份认同。二是“班主任的常规工作”，明确自身职责。三是“如何做好班主任工作”，确保教育成效。
首先，我谈一谈我是如何认识班主任这个工作的，在现实的教育管理中，班主任是最小的主任，但班主任扮演了很多角色：
当家的——一家之主，班主任就是班级家庭中的父母;调解员——学生间发生矛盾了，班主任要能够发现并调解，能够让他们重归于好;心理师——学生出现心理问题，班主任要能走进学生内心，用心理治疗法，让学生心理健康;传话筒——家长有话、学校有要求，需要通过班主任来传达;医生——学生病了，小病要能医，大病要能察，不能耽搁;警察——学生失窃了，班主任要能侦案、破案……当然，扮演的角色还有很多很多。可能看到这里，我们会有一个共同的想法，那就是班主任是个苦差事儿。的确不可否认，班主任的工作是琐碎的。但这么多事情要做，恰巧说明了班主任工作的重要性，班主任的责任重大。对于责任重大，请允许我做一个不恰当的比喻：把班级的几十个孩子，比作教室的一盏盏灯。如果某一盏灯出问题了，可能不会特别影响教室的明亮程度。可是这盏灯对于一个家庭来说，却是带来光明的唯一一盏灯。因此，班主任工作成效如何，将直接关系到学校、学生、家庭、社会的发展，乃至国家、民族的兴衰。因此我认为，班主任工作是琐碎的，责任也是重大的，但意义却是非凡的。
二
接下来，我谈一谈班主任的常规工作，我认为班主任常规工作可以分为一学期的常规工作和每天的常规工作。了解了班主任常规工作，才能明确自己的责任所在，有条不紊地推进班主任工作。
学期常规工作包括：开学初制定工作计划，学期结束写好工作总结;利用学生信息采集表，做好班级学生情况分析;排好临时座位，安排好每天值日生;与任课教师沟通，做好学生成长材料收集，写好成长记录手册;抓好学生习惯养成教育，培养学生良好的习惯(卫生、文明礼仪等);积极配合德体艺卫处，开展多方面活动;经常与家长联系，做好记录，开好第一次家长会;抓好后进生转化工作，善于发现后进生的每一点进步及时肯定;准时参加班主任例会和班主任培训活动;开展心理、安全教育;学期结束写好学生评语。
每日常规工作包括：每天上下午上班提前5分钟到班上，检查出勤情况，观察学生身体情况，检查学生着装仪表情况是否符合学校要求;每天亲自检查班级公共区域和教室卫生情况;观察班级公物保管状况，发现损坏及时调查、教育和处理;检查学生上课及完成作业情况(多待教室);检查学生眼保健操以及学生课间文明休息的状况;督促学生认真参加大课间和学校组织的各项活动;注意和处理好班级突发事件;了解班中的先进事迹或不良现象，及时进行表扬或批评;离开教室时，检查班级卫生情况以及三关工作(电、门、窗);将学生在校情况及时反馈给家长。
只有明确了班主任的常规工作，才能有的放矢干好班主任工作。
三
那么接下来我谈一谈，如何做好班主任工作，我认为做好班主任工作最重要的一点就是关注细节，把责任落实到细节中。我将从常规、班级文化建设、转化问题学生、家校沟通来谈谈一谈如何把责任落实在细节中。
习惯养成教育：首先一定要给学生提出高标准，标准一定要明确，如清洁卫生要一尘不染，就餐时绝对安静，桌椅整齐程度，到校时间8：00。提出标准后，若没有做到，一定要做到达到标准，坚持这样做21天，习惯就养成。美国科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，如果真是如此，从效率的角度分析，习惯应该是投入、产出比最高的了，因为一旦你养成某个好习惯，就意味着你将终身享用它带来的好处。但习惯养成后也会有反复的阶段，班主任一定不能丝毫放松，一定要反复抓。利用好学校的五星评比方案，逐项逐项强化常规管理。
班级文化建设：班级文化是全体师生共有的信念、价值观和态度的复合体，是一个班级的灵魂。班级文化建设是班主任日常工作中不可或缺的内容，不仅可以美化教室，还有育人的功能。苏霍姆林斯基曾说：“无论是种植花草，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话。”因此，班主任在班级文化建设上要下苦功夫，进行文化引领，让学生成为爱学习的天使。 以咱们班的小蜜蜂班级为例：我想自己所带的班级要勤奋、团结，于是我就寻找一个能够将班级理念物化的象征物――小蜜蜂，然后围绕这个物化的象征物进行班级文化建设：
班级物质文化建设：净化教室。放好卫生清洁工具，保持门窗、玻璃、黑板、桌椅、地面、花盆等干净整洁，每天定时打开教室窗户，保持室内外空气流通。 2.绿化教室。在教室空间允许的情况下，动员学生拿一些适宜于室内摆放的盆景、花草等，摆放在教室的前面、后面、窗台等地方，让教室充满青春的气息。3.美化教室。美化教室包括：(1)班训(一分耕耘一分收获)(2)后墙的黑板，建议设计“每周要闻”“精品书屋”“学法交流”“学习心得”“书画作品”“实践感悟”等栏目，要做到图文并茂、定期更换、展示成果、交流思想的作用;(3)班级荣誉，将班级参加各项活动或评比的奖状张贴在后面黑板上;(6)评比栏和事务栏，评比栏以学习小组或者个人为单位，对学习、纪律、卫生等进行评比，班务栏可以张贴学校制度、课程表等;(7)名人挂像或字画，可挂于教室窗子之间的墙面上，起到榜样示范或激励学生的作用;(8)心愿墙、文明窗。 所有的物质文化建设不能形同虚设，要起到教育作用，且可以带有小蜜蜂班级的标志。
制度文化建设(清洁卫生、文明礼仪、两操、课堂)，低年级的可以用图或者儿歌形式来展现制服，并且要给孩子讲解制度，不能只上墙不入心。
精神文化建设(制定班训、设计班徽、确定班歌)让孩子参与制作，高年级的班级还可以创办班级刊物。
班级文化展示一个班主任的综合素质，班主任需要不断提高自身素质，让教室的每一面墙都说话。
转化问题学生：遇到问题学生，在所难免，作为班主任一定不能放弃。首先调查“问题”出现的原因：首先是家庭环境原因，如父母离异、父母生病、没人管教，或管教方法不对头，或缺乏生活来源，吃穿都有困难，因而小孩对人生缺乏信心。有的是父母外出打工，只交代老一辈或亲属照料一下，只要不闯祸就行。其次，是学校环境造成的，包括三方面：一是所在班里同学影响，跟着不读书一起吵闹度日，功课掉下了，没办法了。二是对个别教师有意见，批评不公正，把别的同学的错说成他的错，学生是容不下半点冤屈的，于是就恨老师，放弃学业;有的是老师批评过火了，他没办法接受，于是产生抵触情绪。第三，是社会环境的影响，如有的社会环境形成读书不如打工挣钱、不如随意游玩等等影响。找到病因就对症下药(1)属于家庭环境造成的，找家长见面，商议一起改变环境的可能条件，使学生转变思想情绪。(2)属于缺乏温暖的，一定要改变条件，以暖学生的心;(3)属于缺乏教育要求的，要一步一步提高要求。(4)属于没人管教，心情孤单的，而且几年无法改变现状的，要激发学生坚强自立，奋发图强。(5)属于对某老师批评不满而放弃学习的，要说明老师批评缺乏调查、过火了、搞错了，而学生应有的态度不是怨恨，而是理解老师的苦衷，采取“有则改之，无则加勉”的态度。(6)属于班内同学影响的，要设法改变处境，包括调动桌位。(7)肯定“后进生”的点滴进步和良好表现，如指定同学写表扬稿，比如扫地扫得干净，比如对人坦诚，不讲假话，有错就承认，知错能改。给“后进生”一点温暖，使他感觉到班里同学在关心着他。(8)给“后进生”减轻学业负担，是调动他学习积极性的一个办法。在教学上的做法是，与任课教师统一想法、做法，只给学生做一部分或一半甚至三分之一的课外作业，只做基础题，甚至基础题也不全做，等他们有积极性了，再提高要求。这样对调动“后进生”的学习积极性有利。(9)调动“后进生”积极性还有一个办法，叫他担当一个“小官”，没有“官位”就设一个“官位”，比如记录迟到者，登记乱丢纸屑者，要在他能接受、能出工作成绩的“官位”上，在他“当官”有成绩时，表扬他，肯定他，给他信心。使班里同学改变对他的印象。这样做，也能使同学理解。
不放弃每一个孩子，不抛弃每一个孩子，为出现的问题寻求解决之道，是班主任专业素养的重要体现。
家校沟通：以自己与家长沟通为例子，我会采取以下的沟通方式：家长会(阐明愿景、基本要求、听取意见、意见反馈);座谈会(突出重点、解决问题);家访(了解特殊学生情况)个别沟通(及时回复);坚持每天写家校联系本。
沟通注意:1.心态上不急不躁、不卑不亢;
2.介绍孩子情况后，看家长态度，耐心听取家长意见;
3.要说服家长，把态度转到学校方面来，转到共同教育、培养方面来;
4.力争有好结果，落实措施，形成共识;
5.班主任在沟通时要了解相关问题的政策，表态要符合政策，说出去的话要算数。
家校共育才能取得教育的最好成效，家校共育需要换位思考，携手共进!
突发事件处理：校内意外伤害最为典型
1.不严重：
第一时间到场→了解情况→查看伤情→紧急处理→班主任送医务室处理→和家长交流→总结反思→后续关注(询问孩子的情况，为学生补落下的功课)
2.严重 第一时间到场→了解情况→查看伤情→紧急处理→汇报主任→送医院或打120→汇报学校→和家长交流→班主任看望→达成处理意见→总结反思→班主任后续关注(弄清保险报销问题，为学生补落下的功课)
突发事件，一定要主动联系家长，控制舆论势态!
以上所有观点都是自己的片面的观点，我今天在此分享也如“野人献曝”：宋国有个贫苦农民，不知道天下有高大舒适温暖的住房，也不知道有丝棉、狐皮之类的衣服，他冬天在地里干活，太阳照在身上，感到特别舒服。于是，他就决定，把自己的这个发现献给国君，相信会得到重赏。(《列子·杨朱》)，这里的我不相信会得到重赏，都是自己粗浅的观点。
结束语
我希望做一名内心充实而强大，受学生欢迎且爱戴，能在学生的成长历程中留下一点有意义的痕迹的老师，我将努力学习、努力思考、努力践行，思行结合、求真求善，尝试去改变我的课堂和我的班级。与君共勉。我的分享完毕，希望大家批评指正，谢谢大家!
优秀工作经验篇4
一、下半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%；低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场，所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“__酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、下年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
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